Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Windenergieanlagen und entwickle langfristige Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Nordex, ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und attraktive Rabatte.
- Weitere Informationen: Teilzeit möglich, inklusive Unterstützung für nachhaltige Mobilität.
- Warum dieser Job: Gestalte eine nachhaltige Zukunft und arbeite in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Customer Manager (m/w/d) im Service bist du zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskund*innen und verantwortest die ganzheitliche Betreuung ihrer Windenergieanlagen während des laufenden Betriebs. Dein Fokus liegt auf dem Aufbau und der Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen sowie dem proaktiven Management aller kundenseitigen Themen. In enger Zusammenarbeit mit unseren operativen Gebietsleitungen und internen Fachabteilungen leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur nachhaltigen Geschäftsentwicklung.
DEINE AUFGABEN
- Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung von Bestandskund*innen im Service
- Zentrale Ansprechperson für Anlagenbetreibende sowie technische und kaufmännische Betriebsführungen
- Proaktives Managen aller kundenrelevanten Themen entlang des laufenden Anlagenbetriebs
- Steuerung und Koordination der internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer optimalen Kundenlösung
- Identifikation von Potenzialen zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehung (z. B. Serviceleistungen, Ertragsoptimierungen, Vertragsanpassungen und -verlängerungen)
- Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten im Bestandsgeschäft
- Verantwortung für ein strukturiertes, vertragskonformes Reporting sowie die vollständige Dokumentation aller relevanten Kundeninteraktionen
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste oder mehrjährige Erfahrung im Account Management, Customer Management oder in der B2B-Kundenbetreuung
- Ausgeprägtes Interesse an technischen Themen, idealerweise im Bereich erneuerbare Energien oder Windenergie
- Hohe Kundenorientierung sowie Freude daran, Beziehungen aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (z. B. SAP, MS Office)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DEINE BENEFITS
- Gestalte mit uns eine nachhaltige Zukunft – Deine Arbeit leistet einen echten Beitrag für die Umwelt.
- Work-Life-Balance ist uns wichtig – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und bis zu 8 Tage Mobilarbeit im Monat.
- Wir fördern nachhaltige Mobilität – Wir unterstützen mit 80 % Zuschuss zum Deutschlandticket und mit 15 € Arbeitgeberzuschuss für Bike-Leasing.
- Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und der Option auf eine Berufsunfähigkeitsversicherung bist Du heute schon gut für morgen abgesichert.
- Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice.
- Wer arbeitet, muss auch Urlaub machen - Bei uns hast Du für eine Vollzeitanstellung Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12. frei.
- Gemeinsam erreichen wir mehr - mit über Mitarbeitenden aus 95 Nationen legen wir Wert auf eine internationale sowie kollegiale Unternehmenskultur und fördern diese.
- Sparen leicht gemacht - Profitiere von attraktiven Rabatten auf Reisen, Technik und vieles mehr.
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Customer Manager Windenergie / Account Manager (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)(Hamburg) Arbeitgeber: Nordex
Nordex ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Hamburg nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich Windenergie bietet, sondern auch eine Vielzahl an attraktiven Benefits. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem starken Fokus auf Work-Life-Balance und umfangreichen Gesundheitsangeboten fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem engagiert sich Nordex aktiv für eine nachhaltige Zukunft, was die Arbeit hier besonders bedeutungsvoll macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Manager Windenergie / Account Manager (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)(Hamburg) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Vertrieb lebt von persönlichen Beziehungen. Schau dir lokale Jobmessen an, besonders solche, die sich auf den Verkauf konzentrieren. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen wie Nordex in Kontakt zu treten und einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Vernetze dich über Branchen-Events
Besuche Networking-Events oder Schulungen in der Vertriebsbranche. Diese Gelegenheiten helfen dir, relevante Kontakte zu knüpfen und dich über aktuelle Trends auszutauschen. Viele Unternehmen sind auf der Suche nach frischen Talenten für befristete Stellen und könnten dich dort entdecken.
✨Erstelle ein ansprechendes Portfolio
Auch im Vertrieb kann ein Portfolio hilfreich sein! Zeige deine Erfolge und Erfahrungen in einem klaren, ansprechenden Format. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab und gibt Nordex sofort einen Eindruck von deinen Verkaufsfähigkeiten.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du die Möglichkeit hast, dich über die Website von Nordex zu bewerben, mach das! So landest du direkt im Blickfeld des Personalteams und zeigst, dass du proaktiv und interessiert bist. Überzeuge uns mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Manager Windenergie / Account Manager (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)(Hamburg) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig, was du im Vertrieb drauf hast!:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt deine Erfahrungen im Vertrieb hervorheben. Hast du schon mal in einem Verkaufsteam gearbeitet oder Kunden betreut? Teile konkrete Erfolge oder KPIs, die du erreicht hast – das macht einen starken Eindruck auf die Recruiter bei Nordex.
Dein Ziel im Fokus:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Bewerbungsschreiben zu betonen, warum du genau jetzt den Job im Vertrieb bei Nordex willst. Welche Motivation treibt dich an? Zeig uns, dass du bereit bist, in dieser Zeit einen echten Unterschied zu machen!
Networking-Credentials:Hast du vielleicht an Trainings oder Workshops teilgenommen, die dir Vertriebswissen vermittelt haben? Liste solche Zertifikate oder Schulungen in deinem Lebenslauf auf. Das zeigt, dass du engagiert bist und dich ständig weiterentwickelst – eine attraktive Eigenschaft für uns bei Nordex!
Nicht vergessen: Soft Skills:Im Vertrieb sind Soft Skills wie Kommunikation und Empathie extrem wichtig. Nutze dein Bewerbungsschreiben, um zu verdeutlichen, wie du mit verschiedenen Kunden umgegangen bist oder Situationen gemeistert hast. Mach deutlich, warum du der ideale Kandidat für Customer Manager Windenergie / Account Manager (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)(Hamburg) bei Nordex bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nordex vorbereitet
✨Netzwerken als Schlüssel
Im Vertrieb geht’s oft um Beziehungen. Versuche, vor dem Interview herauszufinden, mit wem du sprichst. Wenn du die Leute im Team etwas kennst, kannst du spezifische Fragen zu deren Erfahrungen stellen und zeigen, dass du dich wirklich für das Unternehmen interessierst.
✨Verkaufsstrategien vorbereiten
Bereite dich darauf vor, deine eigenen Verkaufsstrategien oder -techniken zu diskutieren. Erstelle ein paar Szenarien, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst, um potenzielle Kunden zu überzeugen. Zeig, dass du kreativ bist und verschiedene Ansätze nutzen kannst!
✨Zielorientierung betonen
In einem befristeten Job ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zielerreichung zu betonen. Sei bereit, Beispiele für vergangene Erfolge zu nennen, bei denen du messbare Ergebnisse erzielt hast. Das bringt deine Entscheidungskompetenz gut zur Geltung.
✨Vorbereitung auf Rollenspiele
Sei bereit, an einem Rollenspiel teilzunehmen oder eine Verkaufssimulation zu durchlaufen. Viele Firmen testen im Vertrieb die Reaktion in Live-Situationen. Überlege dir, wie du in einer typischen Verkaufsphase argumentieren und eine Beziehung zu einem potenziellen Kunden aufbauen würdest – das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten!
