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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, managing reservations and guest inquiries.
- Arbeitgeber: Join Hotel Nordhäuser Fürstenhof, where 1920s charm meets modern comfort.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a vibrant work environment with unique historical flair.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love hospitality and want to create memorable guest experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed; just bring your passion for service!
- Andere Informationen: Work in a beautifully restored Art-Déco hotel that feels like stepping back in time.
Unternehmensprofil: Hotel Nordhäuser Fürstenhof
Das Hotel Nordhäuser Fürstenhof vereint den Charme der 1920er Jahre mit modernem Komfort. Das stilvoll im Art-Déco-Stil neu gestaltete Hotel 2019 bietet seinen Gästen eine Zeitreise in die Vergangenheit, während sie alle Annehmlichkeiten der Gegenwart genießen. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und mit historischen Details versehen.
Seit 2021 ergänzt das Restaurant Charlie\’s das Angebot mit einer kreativen Küche, die auf regionale und saisonale Produkte setzt. Gäste können sich auf ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, die stilvolle Charlie\’s Bar und exklusive Erlebnisse am Chef\’s Table freuen.
Ab 2024 wird das TinySky-Resort Nordhausen eröffnet. Dieses innovative Konzept bietet exklusive Tiny Ferienhäuser auf dem Dach des Hotels mit Panoramablick und einem Saunabereich. Ideal für Erholung, Seminare oder Konferenzen, bietet das Resort ein einzigartiges Ambiente hoch über der Stadt Nordhausen am Südharz.
Erleben Sie Nostalgie und modernen Luxus im Nordhäuser Fürstenhof – Ihrem stilvollen Rückzugsort.
Anstellungsart: Vollzeit
– Bearbeitung von Reservierungsanfragen und deren Einpfegung in unser PMS
– Begleitung und Organisation von Gruppenanfragen und Veranstaltungen
– Check In & Out Prozess
– Kommunikation mit unseren Gästen
– Schnittstellenkommunikation mit unseren Abteilungen
– Pflege der gängigen Online Portale
– Beschwerdemanagement
– aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres Resorts
– aktive Einbringung und Umsetzung von Ideen
– Erfahrungen in der Hotellerie im Bereich Rezeption und Reservierung
– ausgeprägtes Teamverständnis und überzeugendes Verantwortungsbewusstsein
– Erfahrung im Umgang mit PMS-Systemen
Softskills:
– Flexibilität und Belastbarkeit
– ausgeprägtes Teamverständnis und überzeugendes Verantwortungsbewusstsein
– Professionalität und serviceorientiertes Denken
– Freundliches, seriöses und gepflegtes Auftreten im Kontakt mit unseren Gästen
– direkte Kommunikation, agile Teamarbeit
– junges Unternehmen mit vertrauter Firmenkultur und innovativem Wachstumspotential
– digitalisierter Arbeitsplatz, moderne Berufskleidung und tägliche Verpflegung
– Weiterbildung und Karriereaufstiegsmöglichkeiten
– Unterstützung beim Wohnortwechsel (bei Bedarf)
– Eigenverantwortliches Arbeiten mit Freiraum für individuelle Potentialentfaltung
– abwechslungsreiche Tätigkeitsbereiche in einem exklusiven Ambiente
– digitale Zeitaufzeichnung
JBRP1_DE
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Nordhäuser Fürstenhof
Kontaktperson:
Nordhäuser Fürstenhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und den Stil des Hotels Nordhäuser Fürstenhof. Zeige in deinem Gespräch, dass du die einzigartige Atmosphäre und das Konzept des Hauses verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Gastgewerbe. Erkläre, warum du gerne im Empfangs- und Reservierungsbereich arbeiten möchtest und was dich an dieser Position besonders reizt.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Nordhäuser Fürstenhof. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit im Hotel Nordhäuser Fürstenhof besonders reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nordhäuser Fürstenhof vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für das Hotel
Informiere dich über das Hotel Nordhäuser Fürstenhof und seine Geschichte. Zeige während des Interviews, dass du die einzigartige Kombination aus 1920er Jahre Charme und modernem Komfort schätzt und wie du dazu beitragen kannst, diese Atmosphäre für die Gäste zu bewahren.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Empfangs- und Reservierungsbereich. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Organisation unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter oft der erste Kontaktpunkt für Gäste ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, und zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleiben kannst.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit dem Stil des Hotels entspricht. Ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du die Bedeutung von Präsentation im Gastgewerbe verstehst.
