Senior Consultant - Epic HIM Analyst

Mach einen Unterschied. Sei glücklich. Wachse in deiner Karriere. Ein Nordic Consultant ist mehr als nur ein Epic-Experte. Unsere Analysten übernehmen Verantwortung für ihre Arbeit und den größeren Erfolg der Organisation. Wir suchen auch jemanden, der dem Kunden zuhört und versteht, dass jedes Projekt und jede Organisation einzigartig ist. Du musst schwierige Projekte angehen, um diesen Organisationen zum Erfolg zu verhelfen. Erfahrung in der Implementierung von Epic ist erforderlich, und wenn du Erfahrung in einem Connect- oder Optimierungsprojekt hast, ist das ein Plus.

Hier sind einige Dinge, die du benötigst:

• Mindestens 2 Jahre Epic-Erfahrung
• Mindestens 1 aktuelle Epic-Zertifizierung (Resolute PB, Resolute HB, PB Claims, HB Claims, HIM, Tapestry usw.)

Der Senior Consultant - Epic HIM Analyst bietet plattformspezifische Expertenservices, indem er seine technischen, management- und führungsbezogenen Fähigkeiten nutzt, um den Erfolg sicherzustellen und seinen Kunden bei der Erreichung ihrer organisatorischen Ziele zu helfen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Durchführung professioneller Dienstleistungen für Nordic und deren Tochtergesellschaften in Übereinstimmung mit den Erwartungen von Nordic und jedem anwendbaren Kunden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
• Bewertung der aktuellen Systemprozesse und -verfahren; Empfehlung und Entwicklung von Arbeitsabläufen sowie Konfigurationen und Modifikationen von Computersystemen basierend auf Erfahrung und Best Practices
• Anwendung technischer Expertise auf den individuellen Systemaufbau des Kunden zur Identifizierung, Testung und Fehlersuche von Softwaresystemen
• Bereitstellung von Projektmanagement- und Projektleitungsdiensten in Übereinstimmung mit den Erwartungen des Kunden und der vertraglich vereinbarten Rolle
• Bereitstellung von Führungsberatung und Mentoring für Kunden und Nordic-Teamkollegen
• Direkte Zusammenarbeit mit Projektteams, Endbenutzern und Führungskräften, je nach Projektbedarf
• Leitung und Teilnahme an Besprechungen über den Projektstatus und die Koordination laufender Arbeitsprodukte
• Genaues und vollständiges Dokumentieren des Arbeitsfortschritts, von Problemen, Eskalationen und anderen erforderlichen Informationen gemäß den Anforderungen von Nordic und den einzelnen Kunden
• Zusätzliche spezifische Aufgaben im Zusammenhang mit dem Projekt, die vom Kunden gefordert werden können

Fähigkeiten und Erfahrungen

• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige Erfahrung erforderlich
• Relevante Schulung, Zertifizierung oder Akkreditierung erforderlich
• Mindestens 2 Jahre relevante branchenspezifische Berufserfahrung erforderlich
• Über 5 Jahre Berufserfahrung stark bevorzugt
• Frühere Beratungserfahrung bevorzugt
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, schriftlich und mündlich
• Nachgewiesene Fähigkeit, Problemlösungs- und technische Fähigkeiten anzuwenden
• Starke Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu verwalten, während die Verpflichtungen im Kundenservice und die Projektzeitpläne eingehalten werden
• Demonstrierte Urteilsfähigkeit und angemessene Eskalation
• Hochgradig organisiert, in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und sich intensiv auf einzelne Aufgaben zu konzentrieren
• Selbststarter mit der Fähigkeit, Zeitpläne einzuhalten, Fristen zu erfüllen und die eigene Arbeitsleistung zu überwachen
• Hohe Anpassungsfähigkeit und schnelle Einarbeitung in neue Projektzuweisungen
• Aptitude für Mentoring und Anleitung anderer
• Hoher Grad an Professionalität
• Fähigkeit, unabhängig sowie im Team zu arbeiten

Zusätzliche Details

• Arbeit kann remote oder vor Ort in einer professionellen Büroumgebung, im Gesundheitswesen oder in einer anderen branchenspezifischen Einrichtung durchgeführt werden
• Reisen bis zu 100 % der Zeit, oder wie es Nordic oder die Bedürfnisse des Kunden erfordern
• Die Position erfordert in der Regel Reisen außerhalb der regulären Arbeitszeiten, einschließlich Nächte oder Wochenenden; Reiseunterbrechungen können auftreten
• Der Arbeitszeitplan variiert je nach den Bedürfnissen von Nordic oder des Kunden und kann Wochentage, Wochenenden, Feiertage, Überstunden, Bereitschaftsdienste oder lange Arbeitszeiten umfassen
• Verfügbarkeit für Anrufe, E-Mails und Beratungen regelmäßig und außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Unterstützung des Kunden und zur Kommunikation mit Nordic-Mitarbeitern, wie erforderlich
• Rechtzeitige Eingabe von Zeit und Ausgaben gemäß den Richtlinien von Nordic und des Kunden erforderlich
• Statusberichte und Projekthandbuchdokumentation, wie von Nordic oder dem Kunden erforderlich
• Bereitstellung der notwendigen Ausrüstung zur Durchführung der Arbeitsfunktionen gemäß den Richtlinien von Nordic und des Kunden
• Abschluss aller erforderlichen Schulungen und Weiterbildungen von Nordic und dem Kunden in angemessener Zeit
• Reaktion auf Kommunikation des Nordic-Managementteams und anderer Unternehmensmitglieder zeitnah und vollständig
• Kann eingeladen werden, an Unternehmensveranstaltungen als Vertreter des Unternehmens teilzunehmen, um potenzielle Berater zu treffen sowie Beziehungen zu Kunden und Nordic-Kollegen zu festigen

Nordic ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns für die Schaffung eines integrativen Umfelds für alle Mitarbeiter und Bewerber ein. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, genetischen Informationen, Familienstand oder Veteranenstatus oder aufgrund anderer geschützter Merkmale gemäß den geltenden Bundes-, Landes- oder lokalen Gesetzen. Wir ermutigen Personen aus allen Hintergründen zur Bewerbung, einschließlich Frauen, Minderheiten, Personen mit Behinderungen und Veteranen.