Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Montag - Freitag

Wir sind ein familiengeführtes mittelständisches Unternehmen und betreieben zwei professionelle Hotels in Büsum und Heide (Holst.).

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben:

In dieser abwechslungsreichen Position wartet auf dich:

• Annahme und Bearbeitung der Gäste-Kommunikation
• insbesondere Reservierungsanfragen und -bestätigungen.
• Bearbeitung von Online-Reservierungen über OTAs und weitere Reiseveranstalter.
• Aktiver Verkauf unserer Hotelleistungen
• Überwachung von Optionen und Pflege der Reservierungsdaten.
• Unterstützung des Front-Office-Teams, z. B. in Pausen oder bei Ausfällen.
• Bearbeitung von Reservierungswünschen per Telefon und E-Mail.
• Verkauf von Banketts, Gruppenbuchungen und Tagungsangeboten.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere mit Front Office, Sales, Buchhaltung und Revenue

Dein Profil:

• Idealerweise mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Reservierung oder am Hotel-Empfang.
• Selbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft und eine große Affinität zu einer teamorientierten Arbeitsweise.
• Verkaufsgeschick und Organisationstalent.
• Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrungen mit einer Hotelsoftware
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein freundliches und positives Auftreten.

Darum wir:

Wir bieten dir nicht nur eine spannende Tätigkeit, sondern auch zahlreiche Vorteile:

• Übertarifliche Vergütung (Basis Manteltarifvertrag Schleswig-Holstein).
• Angenehme Arbeitszeiten 5-Tage-Woche, keine Überstunden, freie Wochenenden
• Aufgeräumte, moderne Büros
• Hundefreundlichkeit
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphäre.
• Hausinterne Vergünstigungen, die du nutzen kannst.
• Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio \“seaside gym\“
• Eine legendäre, betriebliche Weihnachtsfeier
• Perspektive mit uns zu wachsen

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