Du bist ein guter Zuhörer und kannst dich gut in andere hineinversetzen? Du nimmst gerne die Probleme und Herausforderungen deiner Kunden an und löst diese mit einem zuvorkommenden und freundlichen Auftreten? Du bist zuverlässig und organisiert?
Dann bieten wir dir eine spannende Perspektive!Du bist ein guter Zuhörer und kannst dich gut in andere hineinversetzen? Du nimmst gerne die Probleme und Herausforderungen deiner Kunden an und löst diese mit einem zuvorkommenden und freundlichen Auftreten? Du bist zuverlässig und organisiert?
Dann bieten wir dir eine spannende Perspektive!
So gewinnst du bei uns
- Du bist teamfähig und legst viel Wert auf einen freundlichen Umgang mit Kollegen, Kunden und Lieferanten
- Du telefonierst gerne und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du nutzt KI und digitale Tools, um smarter statt härter zu arbeiten
- Du bist anpassungsfähig, flexibel und kommunikativ
DEINE MISSION
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass aus Herausforderungen Lösungen werden
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Einkauf und Logistik zusammen
- Du erfasst Aufträge, bearbeitest diese und unterstützt den Serviceinnendienst bei der Sachbearbeitung
- Du verwandelst Herausforderungen und Reklamationen in positive Kundenerlebnisse
- Die Dokumentation von Kundenanliegen in der Datenbank, die Stammdatenpflege und Neukundenaufnahme begleitet dich in deinem Alltag
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
- Sicheren Arbeitsplatz und Übernahmeoption nach deinem Studium
- Ein freundliches, junges und motiviertes Team, das durch regelmäßige Mitarbeiterevents gestärkt wird
- Regelmäßige Boni
- Laufbänder, um nicht nur am Schreibtisch sitzen zu müssen
- Interessante Projekte, die du startest und von Anfang bis Ende begleitest
- Zugang zu Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit teilweise aus dem Home Office zu arbeiten
- Eine flache Hierarchie mit kurzen Kommunikationswegen
- Firmeneigene E-Bikes & E-Bike Zuschuss
- Eine intensive Einarbeitung mit Onboarding Programm mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und hilfreichen Lerninhalten, für den optimalen Einstieg
- Zugang zu E-Learning Plattformen
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Mitarbeiter Kundenbetreuung/ Kundenberatung Gummersbach [m/w/d] Arbeitgeber: nordiska GmbH & Co. KG
Als Key Account Manager Nord [m/w/d] in unserem wachsenden Unternehmen erwartet dich eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, die dir nicht nur die Möglichkeit bietet, strategisch zu handeln, sondern auch durch ein starkes Team und regelmäßige Mitarbeiterevents unterstützt wird. Du profitierst von einem attraktiven Provisionssystem, einem eigenen Firmenwagen zur Privatnutzung sowie Zugang zu E-Learning-Plattformen, die deine persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen bieten wir dir ein Arbeitsumfeld, in dem du deine Ideen einbringen und umsetzen kannst.
