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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitglieder bei Fragen zur Mitgliedschaft und finanzieller Sicherheit.
- Arbeitgeber: Die Nordrheinische Ärzteversorgung ist ein führendes Versorgungswerk für Ärzte in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die finanzielle Zukunft von Ärzten und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder vergleichbar, mit mindestens zwei Jahren Erfahrung.
- Andere Informationen: Regelmäßige Fortbildungen und ein bezuschusstes Fahrrad-Leasing-Angebot.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Nordrheinische Ärzteversorgung - kurz NÄV - ist eines der größten berufständischen Versorgungswerke Deutschlands und seit mehr als 60 Jahren für die Altersversorgung von über 61.000 Ärztinnen und Ärzten und über 22.000 Leistungsempfangenden verantwortlich. Zur Erfüllung dieser Aufgaben ist die NÄV auch im Bereich der Kapitalanlage tätig und verwaltet Vermögenswerte von über 18 Milliarden EUR.
Im Bereich Bestand betreuen wir Mitglieder, um einkommensgerechte Beitragszahlungen sicherzustellen und eine auskömmliche Rente zu erreichen. Diese vielseitige Aufgabe umfasst die Beratung von Berufseinsteigern und selbstständigen Ärztinnen und Ärzten, den Austausch mit verschiedenen Institutionen sowie die Begleitung unserer Mitglieder in verschiedenen Lebensphasen.
Ihr Aufgabenfeld beinhaltet im Wesentlichen:
- Sie unterstützen unsere Mitglieder in allen Fragen zur Mitgliedschaft und zu den Versorgungsabgaben und sorgen so für deren finanzielle Sicherheit.
- Sie pflegen den telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kontakt, um individuell auf die Bedürfnisse und Anliegen unserer Mitglieder einzugehen.
- Sie stellen die Voraussetzungen zur Mitgliedschaft sicher und setzen Versorgungsabgaben fest, um eine solide finanzielle Basis für die Altersvorsorge unserer Mitglieder zu schaffen.
- Sie wenden die Versorgungssatzung an und berücksichtigen einschlägige Rechtsvorschriften, um eine rechtlich sichere und faire Betreuung unserer Mitglieder zu gewährleisten.
- Sie nutzen digitale Akten und moderne IT-Systeme, um effizient und nachhaltig zu arbeiten und so einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung unserer Prozesse zu leisten.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder Rechtsanwaltsfachangestellten oder Verwaltungsfachangestellten oder zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement.
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der eigenverantwortlichen Beratung und Betreuung von Mitgliedern bspw. eines Versorgungswerkes, einer gesetzlichen Kranken- oder Rentenversicherung oder alternativ im Personalwesen.
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie.
- Serviceorientierte und präzise Arbeitsweise sowie Problemlösungsfähigkeit.
- Gutes Zahlenverständnis und effiziente Selbstorganisation.
Das bieten wir Ihnen:
- Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel im Rahmen der Gleitzeitordnung.
- Nutzen Sie die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten.
- 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Rosenmontag.
- Leistungsgerechte Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und AG-finanzierte Altersvorsorge.
- Regelmäßige Fortbildungen sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Bezuschusstes Fahrrad-Leasing-Angebot.
- Urban Sports Mitgliedschaft für Sport- und Wellnessangebote.
- Betriebsarzt, Vorsorgeleistungen, Yoga- und Fitness-Kurse.
- Derzeit zu 100 % bezuschusstes Ticket für den ÖPNV und kostenfreie Parkmöglichkeiten.
- Täglich frisch zubereitete Gerichte in unserem hausinternen Restaurant.
- Bezuschusste Ferienprogramme unseres Kooperationspartners für Ihre Kinder.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne mit Angaben Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittsdatums bis zum 22.05.2025 an bewerbungen@naev.de.
Bei Fragen zu Ihrer Bewerbung sowie zum Bewerbungsprozess melden Sie sich gerne bei Frau Laura Bellwinkel.
Ihre Ansprechpartnerin: Laura Bellwinkel, M.Sc., bewerbungen@naev.de
Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Nordrheinische Ärzteversorgung
Kontaktperson:
Nordrheinische Ärzteversorgung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Nordrheinische Ärzteversorgung und ihre Dienstleistungen. Ein tiefes Verständnis der Organisation und ihrer Mitglieder kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und die spezifischen Herausforderungen in der Mitgliederbetreuung zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Bereich arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für die Mitgliederbetreuung gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Serviceorientierung. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Mitgliedern oder Kunden kommuniziert hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufserfahrung in der Mitgliederbetreuung oder im Sozialversicherungsbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur NÄV passen. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeit und Empathie ein, da diese für die Position wichtig sind.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nordrheinische Ärzteversorgung vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen in der Mitgliederbetreuung. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da die Stelle viel Kontakt mit Mitgliedern erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du auf verschiedene Anliegen eingehen kannst.
✨Vertraue auf dein Zahlenverständnis
Da ein gutes Zahlenverständnis für die Position wichtig ist, solltest du bereit sein, Beispiele zu nennen, bei denen du deine Fähigkeiten in diesem Bereich erfolgreich eingesetzt hast. Das kann Vertrauen in deine Eignung schaffen.
✨Frage nach den digitalen Tools
Informiere dich über die IT-Systeme und digitalen Akten, die im Unternehmen verwendet werden. Stelle Fragen dazu, um dein Interesse an der Digitalisierung und Effizienzsteigerung zu zeigen.
