Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Mitglieder zu Fragen der Mitgliedschaft und Versorgungsabgaben.
- Arbeitgeber: Die NÄV ist eines der größten berufsständischen Versorgungswerke Deutschlands mit über 61.000 Mitgliedern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die finanzielle Sicherheit von Ärzten und erlebe eine moderne Arbeitsumgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder vergleichbar, mindestens zwei Jahre Erfahrung.
- Andere Informationen: Betriebliche Gesundheitsförderung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Nordrheinische Ärzteversorgung Einrichtung der Ärztekammer nordrhein Körperschaft des öffentlichen Rechts. Die Nordrheinische Ärzteversorgung - kurz NÄV - ist eines der größten berufsständischen Versorgungswerke Deutschlands und seit mehr als 60 Jahren für die Altersversorgung von über 61.000 Ärztinnen und Ärzten und über 22.000 Leistungsempfangenden verantwortlich. Zur Erfüllung dieser Aufgaben ist die NÄV auch im Bereich der Kapitalanlage tätig und verwaltet Vermögenswerte von über 18 Milliarden EUR.
Im Bereich Bestand betreuen wir Mitglieder, um einkommensgerechte Beitragszahlungen sicherzustellen und eine auskömmliche Rente zu erreichen. Diese vielseitige Aufgabe umfasst die Beratung von Berufseinsteigern und selbstständigen Ärztinnen und Ärzten, den Austausch mit verschiedenen Institutionen sowie die Begleitung unserer Mitglieder in verschiedenen Lebensphasen.
Ihr Aufgabenfeld beinhaltet im Wesentlichen:
- Sie unterstützen unsere Mitglieder in allen Fragen zur Mitgliedschaft und zu den Versorgungsabgaben und sorgen so für deren finanzielle Sicherheit.
- Sie pflegen den telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kontakt, um individuell auf die Bedürfnisse und Anliegen unserer Mitglieder einzugehen.
- Sie stellen die Voraussetzungen zur Mitgliedschaft sicher und setzen Versorgungsabgaben fest, um eine solide finanzielle Basis für die Altersvorsorge unserer Mitglieder zu schaffen.
- Sie wenden die Versorgungssatzung an und berücksichtigen einschlägige Rechtsvorschriften, um eine rechtlich sichere und faire Betreuung unserer Mitglieder zu gewährleisten.
- Sie nutzen digitale Akten und moderne IT-Systeme, um effizient und nachhaltig zu arbeiten und so einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung unserer Prozesse zu leisten.
Das bringen Sie mit:
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder Rechtsanwaltsfachangestellten oder Verwaltungsfachangestellten oder zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement. Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der eigenverantwortlichen Beratung und Betreuung von Mitgliedern bspw. eines Versorgungswerkes, einer gesetzlichen Kranken- oder Rentenversicherung oder alternativ im Personalwesen.
- Fähigkeiten: Kommunikationsfähigkeit und Empathie, serviceorientierte und präzise Arbeitsweise sowie Problemlösungsfähigkeit, gutes Zahlenverständnis und effiziente Selbstorganisation.
Das bieten wir Ihnen:
- Work-Life-Balance: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel im Rahmen der Gleitzeitordnung.
- Mobiles Arbeiten: Nutzen Sie die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten.
- Erholung: 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Rosenmontag.
- Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und AG-finanzierte Altersvorsorge.
- Personalentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Job Rad: Bezuschusstes Fahrrad-Leasing-Angebot.
- Individuelle Fitness: Urban Sports Mitgliedschaft für Sport- und Wellnessangebote.
- Betriebliche Gesundheitsförderung: Betriebsarzt, Vorsorgeleistungen, Yoga- und Fitness-Kurse.
- Erreichbarkeit: Derzeit zu 100 % bezuschusstes Ticket für den ÖPNV und kostenfreie Parkmöglichkeiten.
- Kantine: Täglich frisch zubereitete Gerichte in unserem hausinternen Restaurant.
- Ferienbetreuung: Bezuschusste Ferienprogramme unseres Kooperationspartners für Ihre Kinder.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne mit Angaben Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittsdatums bis zum 22.05.2025 an.
Bei Fragen zu Ihrer Bewerbung sowie zum Bewerbungsprozess melden Sie sich gerne bei Frau Laura Bellwinkel.
Ihre Ansprechpartnerin: Laura Bellwinkel, M.
Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Nordrheinische Ärzteversorgung
Kontaktperson:
Nordrheinische Ärzteversorgung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Nordrheinische Ärzteversorgung und ihre Dienstleistungen. Ein tiefes Verständnis der Organisation und ihrer Mitglieder kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und die spezifischen Herausforderungen in der Mitgliederbetreuung zu sammeln. Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben, die du im Gespräch nutzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeit und Empathie unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Mitglieder beraten oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses dein Interesse an digitaler Transformation und modernen IT-Systemen. Da die NÄV Wert auf Effizienzsteigerung legt, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Nutzung neuer Technologien hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nehmen Sie sich Zeit, um die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achten Sie auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
Anpassung des Lebenslaufs: Passen Sie Ihren Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Heben Sie relevante Erfahrungen in der Mitgliederbetreuung oder im Sozialversicherungsbereich hervor, um Ihre Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfassen Sie ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Sie Ihre Begeisterung für die Position und das Unternehmen zum Ausdruck bringen. Gehen Sie darauf ein, wie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können.
Korrekturlesen: Überprüfen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt Ihre Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nordrheinische Ärzteversorgung vorbereitest
✨Informiere dich über die NÄV
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Nordrheinische Ärzteversorgung informieren. Verstehe ihre Aufgaben, Werte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Mitgliederbetreuung zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Mitgliederbetreuung erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Position eine serviceorientierte Arbeitsweise erfordert, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Mitglieder ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden oder Mitgliedern eingegangen bist.