Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangs- und Reservierungsteam auf der autofreien Insel Juist.
- Arbeitgeber: Ein einzigartiges Hotel auf der malerischen Insel Juist, ideal für Natur- und Strandliebhaber.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, in einer traumhaften Umgebung zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsatmosphäre und entwickle deine Führungsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Hotelrezeption, erste Führungserfahrungen und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kenne die neuesten Systeme wie Guestline und Gastronovi, aber das ist kein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist Führungspersönlichkeit, Organisationstalent und Gastgeber aus Überzeugung?
Dann übernimm eine Schlüsselposition in unserem Haus. Als Empfangs- & Reservierungsleitung (m/w/d) verantwortest du den gesamten Front‑Office‑ und Reservierungsbereich und arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen – in einem etablierten Traditionshotel auf der Nordseeinsel Juist.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gesamtverantwortung für Empfang & Reservierung
- Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Rezeptions‑ und Reservierungsteams
- Sicherstellung reibungsloser Check‑in‑ und Check‑out‑Prozesse
- Steuerung und Kontrolle des Reservierungsmanagements inkl. OTAs
- Planung und Koordination von An‑ und Abreisen sowie Gruppenbuchungen
- Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung, Housekeeping und F&B
- Qualitäts‑ und Prozesskontrolle im Front‑Office
- Professionelles Beschwerde‑ und Gästemanagement
- Schulung neuer Mitarbeitender und Umsetzung interner Standards
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach / Hotelkauf / Tourismus oder entsprechende Berufs- und erste Führungserfahrungen
- Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in Leitungsfunktion
- Sehr gute Kenntnisse im Front‑Office‑ und Reservierungsmanagement
- Sicherer Umgang mit PMS, Buchungssystemen und OTAs
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Service‑ und Gästeorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch sicher
- Bereitschaft, ganzjährig auf Juist zu leben und zu arbeiten
- Unbefristete Ganzjahresstelle
- 5‑Tage‑Woche | 40 Stunden
- Vergütung nach Vereinbarung, mindestens € 3.800,00 brutto | Zuschläge | Prämienvereinbarungen
- Wohnung wird gestellt
- Gemeinschaftsverpflegung möglich
- Klare Strukturen und kurze Entscheidungswege
- Strukturierte Einarbeitung
- Familiäres, professionelles Arbeitsumfeld
- Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeiten auf der schönsten Insel Deutschlands
Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Nordseehotel Freese
Kontaktperson:
Nordseehotel Freese HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die autofreie Insel Juist und ihre Besonderheiten. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Region und dem Hotel hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungserfahrung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet oder Probleme gelöst hast. Das zeigt deine Eignung für die Position.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Kenntnisse in Guestline und Gastronovi hast, erwähne diese aktiv in Gesprächen. Wenn nicht, informiere dich vorab über die Systeme, um im Vorstellungsgespräch kompetent darüber sprechen zu können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die autofreie Insel Juist und das Hotel, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Philosophie, Dienstleistungen und was sie von einem Empfangs- & Reservierungsleiter erwarten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe deine Erfahrungen an der Hotelrezeption, im Service und deine Führungserfahrungen hervor. Vergiss nicht, relevante Kenntnisse in Guestline und Gastronovi zu erwähnen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Sprachkenntnisse und deine Leidenschaft für die Hotellerie.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Bewerben' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nordseehotel Freese vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen an der Hotelrezeption oder im Service. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die autofreie Insel Juist und das Hotel, bei dem du dich bewirbst. Zeige dein Interesse an der Destination und wie du zur positiven Erfahrung der Gäste beitragen kannst.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Da erste Führungserfahrungen gewünscht sind, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder koordiniert hast. Betone, wie du Konflikte gelöst und die Teamdynamik verbessert hast.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da gute bis sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige wichtige Phrasen oder Antworten im Voraus, um sicherer aufzutreten.