Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und manage Reservierungen mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Ein familiengeführtes Vier-Sterne-Hotel auf Langeoog, nachhaltig und einladend.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Verpflegung am Arbeitsplatz und eigener Wohnraum mit Garten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in Reservierungssystemen erforderlich.
- Andere Informationen: Hier wird es nie langweilig – tolle Kollegen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Vier-Sterne-Haus ist der perfekte Ort für einen Urlaub auf Langeoog. Unweit des historischen Wasserturms – dem Wahrzeichen von Langeoog – erwartet unsere Gäste ein familiengeführtes Hotel mit allem, was sie für einen richtig gelungenen Inselurlaub brauchen. Wir arbeiten nachhaltig und nachvollziehbar.
Im Restaurant Blied interpretieren wir die traditionellen Gerichte gern neu und lassen uns von urban-moderner Küche inspirieren, viel Feines aus See und Meer, aber auch Steak und Currywurst vom selbst erlegten Wild. Wir legen Wert auf regionale, frische und gesunde Produkte. Wir kochen frisch, wir wissen, woher unsere Ware kommt und gehen umsichtig damit um.
Anstellungsart: Vollzeit
- Unseren Gästen durch eine gute und kompetente Betreuung ein Lächeln ins Gesicht zaubern
- Reservierungen und Anfragen telefonisch und per Mail bearbeiten
- Die Organisation des Front- und Backoffices im Blick behalten
- Abrechnung und Kassenführung an der Rezeption
- Ansprechpartner für alle Gastbelange
- Yield-Management
- Statistik und Datenpflege
Ausbildung in der Hotellerie und mehrere Jahre Berufserfahrung
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Erfahrung in Reservierungssystemen und der Datenpflege
- Freude am Umgang mit Gästen und dabei auch wenn alle gleichzeitig einchecken wollen einen kühlen Kopf bewahren
- Fähigkeit, Kollegen zu begeistern und im Team aktiv mitzuarbeiten
- Lust eigene Ideen einzubringen
Ein besonderes Zuhause, in dem es sicher nie langweilig wird
- Tolle Kollegen – Dein Team
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eigenverantwortliches Arbeiten, in dem neue Ideen gerne gesehen sind
- Die Möglichkeit der Weiterentwicklung zur Empfangsleitung
- Verpflegung am Arbeitsplatz
- Eigenen Wohnraum mit Garten im renovierten Personalhaus
Bereit? Dann los, einloggen und Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellungen hochladen. Wir freuen uns auf alle Bewerbungen.
Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Nordseehotel Kröger
Kontaktperson:
Nordseehotel Kröger HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des Hotels und der Region Langeoog. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf Nachhaltigkeit und regionale Produkte.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu nennen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast und wie du dein Team motiviert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um eigene Ideen zur Verbesserung des Gästeservices oder der internen Abläufe einzubringen. Das zeigt nicht nur deine Kreativität, sondern auch dein Engagement für das Unternehmen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Hotellerie, um mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu erfahren. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch relevante Themen anzusprechen und deine Leidenschaft für die Branche zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Verstehe die Werte des Unternehmens, insbesondere den Fokus auf Nachhaltigkeit und regionale Produkte, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Ausbildung in der Hotellerie und relevante Berufserfahrung hervorhebt. Betone Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und Erfahrungen mit Reservierungssystemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, darlegst. Erwähne auch, wie du eigene Ideen einbringen möchtest.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellungen klar und realistisch formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nordseehotel Kröger vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für die Hotellerie gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen, deiner Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Branche
Lass während des Interviews deine Begeisterung für die Hotellerie und den Kundenservice durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Gastgewerbe arbeitest und was dich an der Position als stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter besonders reizt.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in einem Hotel von großer Bedeutung ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du Kollegen motivieren und unterstützen kannst.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel, seine Philosophie und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst, insbesondere in Bezug auf Nachhaltigkeit und regionale Produkte.