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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden und organisiere den Serviceprozess.
- Arbeitgeber: Wir sind ein autorisierter Mercedes-Benz Service-Partner mit einem dynamischen Team in Osnabrück.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Entlohnung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein vielseitiger Tätigkeitsbereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bereichere den Alltag unserer Kunden mit deinem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Automobilkaufmann oder vergleichbar, mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Branche.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach über Workwise ohne Anschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über das Unternehmen
In der Welt der Automobilindustrie gestalten wir die Zukunft des Fahrens mit Leidenschaft und Fachkompetenz. Unser Ziel ist es, den erstklassigen Service und Verkauf im Mercedes-Benz Segment weiterzuentwickeln. Wenn Sie sich in einem dynamischen Umfeld engagieren möchten, ist dies Ihre Gelegenheit, Teil unseres Teams zu werden, das durch umfassende Kundenbetreuung glänzt. Entdecken Sie, wie Ihre Leidenschaft für Qualität und Service den Alltag unserer Kunden bereichern kann.
Wir sind ein autorisierter Mercedes-Benz Service-Partner mit zwei Betrieben im Raum Osnabrück mit 48 Mitarbeitern. Neben dem Verkauf von Mercedes-Benz Jahres-, Geschäfts- und Gebrauchtwagen im PKW- und Transporter-Segment gehört auch unsere fachliche Kompetenz im Service zu unseren Stärken.
Ergreife Deine Chance! Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann bist Du bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceassistent*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.
Was bieten wir dir?
- Eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich & spannenden Herausforderungen
- Eine attraktive Entlohnung & individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Was erwartet dich?
- Du bist die erste Ansprechperson in unserem Autohaus und empfängst unsere Kund:innen herzlichst
- Du sicherst mit deinem Organisationstalent einen reibungslosen und somit sorgenfreien Arbeitsalltag
- Du übernimmst die administrative Kommunikation, die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess
- Du gehst offen und sympathisch auf Kund:innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kund:innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
Was solltest du mitbringen?
- Du bist ausgebildete:r Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Du hast Spaß daran, neue Prozesse zu implementieren und zu optimieren, um das Kundenverhältnis und deinen Arbeitsalltag sinnvoll zu gestalten und zu verbessern
- Du hast Freude beim Arbeiten im Team und ein offenes Ohr für Wünsche und Bedürfnisse
- Du bist motiviert durch vielseitige Aufgaben, denn du bist strukturiert, organisiert und auf dich ist Verlass
- Du bringst Teamspirit, Optimismus und Sinn für Humor in deine Arbeit ein
Unser Jobangebot klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
Serviceassistent - Kundenbetreuung / Terminvergabe / Kommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: Nordsterne GmbH & Co KG
Kontaktperson:
Nordsterne GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent - Kundenbetreuung / Terminvergabe / Kommunikation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Themen Bescheid weißt und wie diese das Kundenerlebnis beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Organisation unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für die Marke Mercedes-Benz und deren Werte. Eine authentische Leidenschaft für Autos und den Service kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Teamkultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent - Kundenbetreuung / Terminvergabe / Kommunikation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte und die Kultur des Autohauses, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceassistent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Fähigkeiten in der Organisation.
Motivationsschreiben: Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein, um deine Begeisterung für die Position und deine Leidenschaft für den Kundenservice zu verdeutlichen.
Bewerbung über Workwise: Nutze die Möglichkeit, dich über die Plattform Workwise zu bewerben. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen korrekt und vollständig auszufüllen, um einen reibungslosen Bewerbungsprozess zu gewährleisten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nordsterne GmbH & Co KG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und die Automobilbranche. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um im Gespräch zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du auf Fragen eingehst und Informationen vermittelst.
✨Zeige dein Organisationstalent
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten eingesetzt hast. Dies könnte die Planung von Terminen oder die Bearbeitung von Reklamationen umfassen.
✨Bring deinen Teamgeist mit
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Ein offenes Ohr für die Bedürfnisse deiner Kollegen und Kunden ist entscheidend.
