Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und optimiere ihre Geschäftsprozesse mit innovativen Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Startup an der Schnittstelle von Process Intelligence und GenAI.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und hohe Gestaltungsspielräume.
- Weitere Informationen: Schnelle Lernkurve und viel Eigenverantwortung in einer offenen Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte mit echtem Impact und wachse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Process Mining und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Als Customer Success / Senior Process Analyst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, ihren Prozessen und unserer Lösung. Du verstehst fachliche Anforderungen, analysierst Prozess- und Systemlandschaften und begleitest unsere Kunden bei der erfolgreichen Nutzung und Weiterentwicklung unserer Plattform. Du bringst Beratungskompetenz, analytische Stärke und ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse mit – und möchtest Process Intelligence in einem innovativen Umfeld aktiv mitgestalten.
Aufgaben
- Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Process-Intelligence- und Process-Mining-Lösungen
- Bestandkunden-Accounts weiter ausbauen
- Analyse, Bewertung und Optimierung von Geschäftsprozessen mit Fokus auf Performance, Transparenz und Skalierbarkeit
- Durchführung von Workshops, Anforderungsaufnahmen und fachlichen Abstimmungen mit Kundenseite
- Modellierung und Dokumentation von Prozessen mit gängigen Methoden wie BPMN oder ARIS
- Analyse und Aufbereitung von Daten aus relevanten Quellsystemen
- Unterstützung bei der Anbindung und Interpretation von Daten aus ERP-, CRM- und SCM-Systemlandschaften
- Erstellung von Auswertungen, Berichten und Handlungsempfehlungen zur operativen und strategischen Prozessverbesserung
- Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Tech und Customer Teams zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in der Beratung rund um Process Mining, Business Process Management oder Performance-Optimierung
- Sehr gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und End-to-End-Prozesse in Unternehmen
- Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierungsmethoden wie BPMN und/oder ARIS
- Gute Kenntnisse in SQL sowie im Umgang mit Datentransformationen
- Strukturiertes, analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten
- Souveränes Auftreten im Kundenkontakt sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
- Eine Schlüsselrolle in einem innovativen Startup an der Schnittstelle von Process Intelligence und GenAI
- Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründungsteam und hoher Gestaltungsspielraum
- Spannende Kundenprojekte mit echtem Impact
- Flexible Arbeitszeiten und vollständiges Remote-Arbeiten innerhalb Deutschlands
- Schnelle Lernkurve, viel Eigenverantwortung und eine offene, pragmatische Unternehmenskultur
- Ein motiviertes Team mit hoher technologischer und unternehmerischer Ambition
Customer Success / Senior Process Analyst (m/w/d) Arbeitgeber: Noreja Intelligence GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem innovativen Startup zu arbeiten, das an der Schnittstelle von Process Intelligence und GenAI tätig ist. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf vollständiges Remote-Arbeiten innerhalb Deutschlands und einer offenen Unternehmenskultur, die Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung fördert. In enger Zusammenarbeit mit dem Gründungsteam hast du die Chance, spannende Kundenprojekte mit echtem Impact zu gestalten und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success / Senior Process Analyst (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Noreja Intelligence GmbH, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Noreja Intelligence GmbH im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Noreja Intelligence GmbH echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Noreja Intelligence GmbH zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success / Senior Process Analyst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Noreja Intelligence GmbH reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Noreja Intelligence GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Noreja Intelligence GmbH tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
