Service Manager (m/w/d)

Service Manager (m/w/d)

Rostock Vollzeit 50850 - 62150 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team von Servicetechnikern und koordiniere spannende Projekte im maritimen Bereich.
  • Unternehmen: Verlässlicher Partner im Schiffbau und Verkehrstechnik mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Gestaltungsspielraum, persönliche Entwicklung, gute Verkehrsanbindung und Zuschüsse für Dienstrad oder Jobticket.
  • Weitere Informationen: Gelegentliche Außeneinsätze auf Schiffen, aber überwiegend Büroarbeit in Rostock.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Automatisierungstechnik mit.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im technischen Service und Teamführung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50850 - 62150 € pro Jahr.

Technologie, auf die sich unsere Kunden und Partner verlassen können. Lösungen, die unter extremen Bedingungen über viele Jahre hinweg funktionieren. Dafür sorgen unsere Mitarbeitenden mit ihrem Fachwissen und ihrer Leidenschaft für Technik, Tag für Tag. Wir sind stolz darauf, dass Noris im Schiffbau und in der Verkehrstechnik als verlässlicher Partner geschätzt wird.

Aufgaben:

  • Fachliche und organisatorische Leitung unseres Teams aus Servicetechnikern und Assistenten für Automations- und Steuerungssysteme
  • Planung, Koordination und Priorisierung von Serviceeinsätzen und Kundenanfragen
  • Eigenständige Durchführung von Serviceeinsätzen bei ausgewählten Projekten und komplexen Fällen
  • Ansprechpartner für Kunden bei technischen Rückfragen, Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Sicherstellung der Servicequalität sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
  • Unterstützung und fachliche Weiterentwicklung der Servicetechniker im Team
  • Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und technischer Entwicklung
  • Dokumentation von Serviceeinsätzen und Pflege der technischen Unterlagen
  • Gelegentliche Teilnahme an Inbetriebnahmen, Inspektionen und Servicearbeiten an Automatisierungsanlagen im weltweiten maritimen Einsatz

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Schiffsbetriebstechnik oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung (3–5 Jahre) im technischen Service, idealerweise im maritimen Umfeld oder in der Automatisierungstechnik
  • Erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination eines Teams von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse in Automatisierungs- und Steuerungstechnik
  • Erfahrung in Projektmanagement und Servicekoordination
  • Sehr gute Englisch und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; mindestens B2
  • Analytische Denkweise, kundenorientiertes Handeln und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten:

  • Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum an der Schnittstelle zwischen Technik und Führung
  • Überwiegend büro- bzw. standortbasierte Tätigkeit in Rostock – Außeneinsätze auf Schiffen nur gelegentlich.
  • Ehrlichkeit sowie einen wertschätzenden Umgang
  • Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
  • Zuschuss zum Dienstrad oder Jobticket

Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Noris Automation

Als Arbeitgeber bietet Noris eine verantwortungsvolle Position als Service Manager (m/w/d) in Rostock, wo Sie die Möglichkeit haben, Ihre technischen Fähigkeiten und Führungsqualitäten in einem unterstützenden und wertschätzenden Umfeld einzubringen. Wir fördern aktiv die persönliche und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung sowie kostenfreien Parkplätzen. Bei uns erleben Sie eine offene Unternehmenskultur, die auf Ehrlichkeit und Teamarbeit basiert, während Sie an spannenden Projekten im maritimen Bereich arbeiten.

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Kontaktdaten:

Noris Automation Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fachliche und organisatorische Leitung
Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
Durchführung von Serviceeinsätzen
Ansprechpartner für technische Rückfragen
Sicherstellung der Servicequalität
Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
Unterstützung der Servicetechniker