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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Integrität der CMDB und optimiere Prozesse im IT-Management.
- Arbeitgeber: noris network AG – ein führender IT-Spezialist mit über 500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und hochwertige Ausstattung.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Configuration Management und Kenntnisse in ServiceNow sind erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktive Firmenevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mitarbeitenden entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeitender und sind auf der Suche nach Verstärkung an den Standorten Nürnberg, Aschheim, Berlin und remote (innerhalb Deutschlands).
Deine Aufgaben:
- Sicherstellung der Integrität, Genauigkeit und Vollständigkeit der CMDB auf Basis von ServiceNow
- Verantwortung für die Modellierung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der CMDB-Datenmodelle in ServiceNow unter Berücksichtigung der Geschäftsanforderungen
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung der Configuration-Management-Prozesse gemäß ITIL-Framework
- Erstellung fundierter Reports und Dashboards für das Management über den Zustand der IT-Infrastruktur und die Performance der CMDB
- Durchführung von Schulungen und Workshops zur Förderung des Verständnisses und der effizienten Nutzung der CMDB im gesamten Unternehmen
Deine Talente:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium, fachspezifische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Configuration Management, idealerweise in einem ServiceNow
- CMDB-Expertise sowie nachweisbare Kenntnisse in der Architektur, Konfiguration und Pflege der ServiceNow CMDB (CSDM)
- ITIL-Kenntnisse und praktische Anwendungserfahrung von ITIL-Prozessen
- Verständnis für komplexe IT-Infrastrukturen, Cloud-Technologien, Netzwerkarchitekturen und Applikationslandschaften
- Erfahrung in der Durchführung von CMDB-Discovery-Projekten sowie mit Automated Discovery Tools
- Analytische Fähigkeiten, eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Deine Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z.B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100% remote
- Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
- Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits
- Attraktive Firmenevents, kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag
- Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massage), Jobrad Leasing und attraktiver Zuschuss zum Deutschlandticket
- Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase
- Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittsdatum.
Process Specialist / Configuration Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Noris Network Ag
Kontaktperson:
Noris Network Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Process Specialist / Configuration Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die noris network AG, ihre Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, nutze diese Chance, um direkt mit Vertretern von noris network AG ins Gespräch zu kommen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung in den richtigen Händen landet und du die neuesten Informationen über offene Stellen erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Process Specialist / Configuration Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeige uns, wie du die gesuchten Talente mitbringst und warum du perfekt ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Noris Network Ag vorbereitest
✨Verstehe die CMDB und ServiceNow
Mach dich mit der Configuration Management Database (CMDB) und den Funktionen von ServiceNow vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Integrität und Genauigkeit der Daten verstehst und wie du diese sicherstellen kannst.
✨ITIL-Kenntnisse hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über ITIL-Prozesse zu erläutern. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, in denen du ITIL erfolgreich angewendet hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für ein komplexes Problem zu geben, das du gelöst hast, und dabei deine strukturierte Herangehensweise zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du Schulungen und Workshops durchführen wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich präsentieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
