Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere technische Belange und berate Kunden zur IT-Entwicklung.
- Arbeitgeber: noris network AG – ein führender IT-Spezialist mit über 500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und hochwertige Ausstattung.
- Andere Informationen: Attraktive Firmenevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte innovative IT-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mitarbeitenden entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeitender und sind auf der Suche nach Verstärkung an den Standorten Nürnberg, Aschheim, Berlin oder remote (deutschlandweit).
Aufgaben
- Du übernimmst die Gesamtkoordination für sämtliche technischen Belange der für Deine Kunden betriebenen Setups.
- Du agierst als unverzichtbares Bindeglied zwischen den Kunden, unseren Betriebsteams und dem IT Service Management.
- Du prüfst Change Requests und kontrollierst die technischen Dokumentationen auf Aktualität und Vollständigkeit.
- Du berätst Deine Kunden zur Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaft mit Fokus auf Innovationen und Effizienzsteigerung.
- Du leitest Technical Review Meetings sowie Change Advisory Boards und unterstützt das operative Risiko- sowie Informationssicherheitsmanagement.
- Bei kritischen Störungen fungierst du als Eskalationsinstanz und unterstützt bei der Findung nachhaltiger Lösungen.
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Fachausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Management von IT-Dienstleistungen nach ITIL, vorzugsweise in koordinierenden Rollen (Colocation, Managed- oder Application Services).
- Fortgeschrittene Kenntnisse im Betrieb heterogener Umgebungen (Linux/Windows) sowie fundierte Erfahrung in Virtualisierung, Storage, Backup, Netzwerk und Firewall.
- Präzise Formulierung und Moderation technischer Sachverhalte gegenüber Technik-Experten sowie auf Management-Ebene.
- Erfahrung im Umgang mit Anforderungen der Finanzaufsicht oder öffentlichen Auftraggebern.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten.
- Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z.B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100% remote.
- Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung.
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen.
- Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits.
- Attraktive Firmenevents (inkl. Reisekostenübernahme), kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag.
- Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massage), Jobrad Leasing und attraktiver Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase.
- Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem Eintrittsdatum auf unserem Jobportal. Für Deine Fragen zu uns oder der Stelle stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Technical Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Noris Network Ag
Kontaktperson:
Noris Network Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Account Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und kannst wertvolle Informationen sammeln.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für die Rolle eines Technical Account Managers übst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen und Erfolge am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Jobportal, um dich direkt bei uns zu bewerben. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erleichtert uns die Kontaktaufnahme. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und das Eintrittsdatum anzugeben!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Technologie und Innovation! Sprich in Gesprächen über aktuelle Trends in der IT-Branche und wie du diese in deiner zukünftigen Rolle umsetzen möchtest. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, ehrlichen Stil.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Jobportal bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Noris Network Ag vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du über Kenntnisse in Linux, Windows oder Virtualisierung verfügst, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Bereite dich auf Szenarien vor
Überlege dir mögliche Szenarien, die während des Interviews besprochen werden könnten, insbesondere im Hinblick auf Change Requests oder technische Störungen. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden, indem du deine Erfahrungen teilst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Bindeglied zwischen Kunden und Technik-Teams agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Sachverhalte klar und präzise zu erklären, sowohl für technische Experten als auch für das Management.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!