Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere technische Belange und berate Kunden zur IT-Entwicklung.
- Arbeitgeber: Innovative IT-Firma mit starkem Team und modernster Infrastruktur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, hochwertiges Equipment und individuelle Weiterbildung.
- Andere Informationen: Attraktive Firmenevents, Gesundheitsmanagement und Duz-Kultur ab dem ersten Tag.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und 5 Jahre Erfahrung im IT-Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Die noris network AG steht für innovative, sichere und nachhaltige IT-Lösungen. Mit über 600 engagierten Mitarbeitern entwickeln wir leistungsstarke Services in den Bereichen Cloud, Data Center, Network & Security sowie Managed Applications – betrieben auf Basis einer hochmodernen, mehrfach zertifizierten IT-Infrastruktur mit eigenen Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 sind wir kontinuierlich gewachsen und zählen heute zu den führenden IT-Spezialisten in Deutschland. Unser größtes Kapital? Ein starkes, diverses Team mit einem gemeinsamen Ziel: die digitale Zukunft unserer Kunden aktiv mitzugestalten. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche nach Verstärkung an den Standorten Nürnberg, Aschheim, Berlin und remote (innerhalb Deutschlands).
Aufgaben
- Du übernimmst die Gesamtkoordination für sämtliche technischen Belange der für Deine Kunden betriebenen Setups.
- Du agierst als unverzichtbares Bindeglied zwischen den Kunden, unseren Betriebsteams und dem IT Service Management.
- Du prüfst Change Requests und kontrollierst die technischen Dokumentationen auf Aktualität und Vollständigkeit.
- Du berätst Deine Kunden zur Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaft mit Fokus auf Innovationen und Effizienzsteigerung.
- Du leitest Technical Review Meetings sowie Change Advisory Boards und unterstützt das operative Risiko- sowie Informationssicherheitsmanagement.
- Bei kritischen Störungen fungierst Du als Eskalationsinstanz und unterstützt bei der Findung nachhaltiger Lösungen.
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Fachausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Management von IT-Dienstleistungen nach ITIL, vorzugsweise in koordinierenden Rollen (Colocation, Managed oder Application Services).
- Fortgeschrittene Kenntnisse im Betrieb heterogener Umgebungen (Linux / Windows) sowie fundierte Erfahrung in Virtualisierung, Storage, Backup, Netzwerk und Firewall.
- Präzise Formulierung und Moderation technischer Sachverhalte gegenüber Technik-Experten sowie auf Management-Ebene.
- Erfahrung im Umgang mit Anforderungen der Finanzaufsicht oder öffentlichen Auftraggebern.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten.
- Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z. B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100 % remote.
- Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung.
- Individuelle Förderung und Weiterbildung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen.
- Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat / Kind) und Corporate Benefits.
- Attraktive Firmenevents (inkl. Reisekostenübernahme), kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag.
- Gesundheitsmanagement (z. B. kostenlose Massagen inhouse), Jobrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss.
- Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase.
- Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten.
Standorte
Technical Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Noris Network Ag
Kontaktperson:
Noris Network Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Account Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die noris network AG und ihre Projekte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle als Technical Account Manager passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die Stellenangebote, sondern auch Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur. Das hilft dir, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Rolle als Technical Account Manager ist Kommunikation entscheidend. Übe, technische Sachverhalte einfach und klar zu erklären. Das wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du für unser Team tun kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Noris Network Ag vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die noris network AG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Innovation, Sicherheit und Nachhaltigkeit verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner Rolle als Technical Account Manager umsetzen kannst.
✨Bereite technische Beispiele vor
Da du in einer technischen Rolle bist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Change Requests geprüft hast oder wie du technische Dokumentationen aktualisiert hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und dein Verständnis für die Anforderungen der Position.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, technische Sachverhalte klar zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Themen einfach und verständlich zu erklären. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl auf technischer als auch auf Management-Ebene testen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das Team integrieren kannst.