Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Support vor Ort, Installation und Wartung von IT-Infrastruktur.
- Unternehmen: Innovative internationale Unternehmensgruppe mit wachstumsorientierter Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Perspektiven und ein respektvolles Arbeitsumfeld sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung in Netzwerk-/Servertechnik und gute IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wenn Sie Veränderung mögen, wechseln Sie zu uns. Wir sind eine international tätige mittelständische Gruppe mit einem Appetit auf Innovationen, ansprechbarem Management und zielorientierter Führung, die die Möglichkeit einer breiten Eigenverantwortung bietet. Wir als wachstumsorientierter Marktführer laden Sie ein, uns auf unserer Reise von gut zu großartig zu begleiten!
Der IT EMEA IT Generalist ist die zentrale Anlaufstelle vor Ort für alle IT-Support-Anfragen. Darüber hinaus stellt er/sie sicher, dass die IT-Prozesse und -Standards von Norma Group in allen Abteilungen der jeweiligen Entity implementiert und kontinuierlich eingehalten werden.
Allgemeine Aufgaben- Verpflichtung zur Einhaltung des Verhaltenskodex und der Inhalte der Unternehmenspolitik der Norma Germany GmbH
- Sicherstellung und Unterstützung der Erreichung der Abteilungsziele sowie Ziele der NORMA Germany GmbH
- Einhaltung rechtlicher Vorgaben
- Gewährleistung der Funktions- und Betriebssicherheit im Sinne der gesetzlichen, betrieblichen Vorschriften/Regelungen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Abteilungseffizienz durch den Einsatz methodischer Problemlösungstechniken z.B. PSP
- End-User Support
- Bearbeitung von IT-Support-Anfragen vor Ort (First & Second Level Support)
- Installation, Konfiguration und Wartung von lokaler IT‑Infrastruktur und -Endgeräten (PCs, Notebooks, Drucker, Mobilgeräte, Switches, Racks, Server, USVs,….)
- Support bei Software-Problemen (Microsoft 365, lokale & spezifische Anwendungen)
- Unterstützung IT‑relevanter Produktions- und Laborgeräte
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Themen
- IT-Infrastruktur
- Überwachung und Wartung der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Systeme)
- Koordination von externen IT-Dienstleistern und Service-Providern
- Verwaltung und Dokumentation der lokalen IT-Systeme, -Applikationen und -Konfigurationen
- Durchführung von Backups und Überprüfung der Backup- und Restore Prozesse
- Mitwirkung bei IT-Projekten und Rollouts
- IT-Sicherheit & Compliance
- Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien
- Durchführung von Sicherheits-Updates und Patches
- Sensibilisierung der Mitarbeiter für IT-Sicherheitsthemen
- Meldung von Sicherheitsvorfällen und Unterstützung bei deren Behebung
- Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege des lokalen IT‑Notfallkonzepts (Disaster‑Recovery‑Dokumentation).
- Prozesse & Standards
- Implementierung und Einhaltung von Norma Group IT-Standards und -Prozessen
- Pflege der IT-Dokumentation (Handbücher, Prozessbeschreibungen)
- Berichterstattung über IT-Vorfälle und -Performance
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Services
- Nutzung des NORMA Group Ticket Systems als zentrale Datenquelle.
- 3-5 Jahre Berufserfahrung als Netzwerk- / Servertechniker
- Abschluss als Netzwerk-/Servertechniker
- Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung)
- Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 (Office, Teams, SharePoint)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
- Gute Englisch-Kenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 (Office, Teams, SharePoint)
- Grundkenntnisse und Erfahrung in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN)
- Grundkenntnisse von Microsoft Backend-Technologien (Windows Server, -SQL, …)
- Kenntnisse und Erfahrung in Ticketsystemen (z.B. ServiceNow, JIRA Service Management)
- ITIL-Foundation oder höher zertifiziert
- CCNA / CCNP, MCSA von Vorteil
Bei NORMA Group glauben wir, dass vielfältige Perspektiven Innovationen vorantreiben. Wir heißen Personen mit einem breiten Spektrum an Fähigkeiten und Erfahrungen willkommen, um Lösungen zu entwickeln, die einen globalen Einfluss haben. Als stolzer Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, setzen wir uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder respektiert, ermächtigt und gehört fühlt.
Kontakt für diese Position: Alexa Gawrosch
NORMA Group Human Resources Edisonstraße 46 3477 Maintal, Deutschland
www.normagroup.com
IT Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: NORMA Group
Die NORMA Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und innovationsfreudige Unternehmenskultur pflegt. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Empowerment bietet das Unternehmen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung in einem dynamischen Umfeld. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre und der Chance, aktiv an der Gestaltung zukunftsweisender IT-Lösungen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Administrator (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen großen Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei der Norma Group. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir sonst vielleicht verschlossen bleiben würden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die bei Norma Group verwendet werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich wirklich für die Position interessierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Administrator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil der NORMA Group werden möchtest und was dich an der Position als IT Administrator reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NORMA Group vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der Norma Group. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner Erfahrung zu nennen.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
✨Praktische Beispiele nutzen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im IT-Support und in der Problemlösung demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
