Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten, um die Zufriedenheit zu gewährleisten.
- Unternehmen: Marktführer in der Validierung von Aufbereitungsprozessen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und trage zur Sicherheit im Gesundheitswesen bei.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Vor über 20 Jahren startete Valitech als Pionier und zählt heute zu den Marktführern bei Validierungen von Aufbereitungsprozessen. Insgesamt sind rund 100 Mitarbeitende sowohl in der Firmenzentrale (Verwaltung und Labor, Sitz in Falkensee) als auch dezentral für technisch-hygienische Prüfungen aller Art zuständig.
Als Teil der Normec-Group wurden wir im Juni 2025 in Normec Valitech GmbH & Co. KG umfirmiert. Wir sind ein führendes Unternehmen der TICC-Branche (Testing, Inspection, Certification, Compliance). Mit unseren hygienischen Prüfungen, mikrobiologischen Untersuchungen und der Erstellung von Gutachten unterstützen wir medizinische Einrichtungen und Hersteller von Medizinprodukten.
Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Normec Certification
Valitech ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Falkensee bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf die individuelle Förderung jedes Einzelnen Wert legen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, was Valitech zu einem attraktiven Arbeitsplatz in der TICC-Branche macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Valitech oder in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Normec-Group und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erkläre deine Motivation!:Sag uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundenservice-Mitarbeiter/in? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Normec Certification vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Valitech und seine Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Geschichte und verstehe, wie sie in der TICC-Branche agieren. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du im Kundenservice erfolgreich warst. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch angemessen für die Branche ist, in der Valitech tätig ist.
