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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten, um die Zufriedenheit zu gewährleisten.
- Arbeitgeber: Marktführer in der Validierung von Aufbereitungsprozessen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und trage zur Sicherheit im Gesundheitswesen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Vor über 20 Jahren startete Valitech als Pionier und zählt heute zu den Marktführern bei Validierungen von Aufbereitungsprozessen. Insgesamt sind rund 100 Mitarbeitende sowohl in der Firmenzentrale (Verwaltung und Labor, Sitz in Falkensee) als auch dezentral für technisch-hygienische Prüfungen aller Art zuständig.
Als Teil der Normec-Group wurden wir im Juni 2025 in Normec Valitech GmbH & Co. KG umfirmiert. Wir sind ein führendes Unternehmen der TICC-Branche (Testing, Inspection, Certification, Compliance). Mit unseren hygienischen Prüfungen, mikrobiologischen Untersuchungen und der Erstellung von Gutachten unterstützen wir medizinische Einrichtungen und Hersteller von Medizinprodukten.
Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Normec Foodcare
Kontaktperson:
Normec Foodcare HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Valitech oder in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Normec-Group und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was das Unternehmen macht.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter/in passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Normec Foodcare vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Valitech und seine Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Geschichte und verstehe, was sie in der TICC-Branche tun. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du im Kundenservice erfolgreich warst. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und einprägsamer.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice bei Valitech oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Kleide dich angemessen
Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass du dich professionell kleidest, auch wenn das Unternehmen vielleicht eine lockere Atmosphäre hat. Ein gepflegtes Erscheinungsbild zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst und respektierst.