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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten, um die Zufriedenheit zu gewährleisten.
- Arbeitgeber: Marktführer in der Validierung von Aufbereitungsprozessen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und trage zur Sicherheit im Gesundheitswesen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Vor über 20 Jahren startete Valitech als Pionier und zählt heute zu den Marktführern bei Validierungen von Aufbereitungsprozessen. Insgesamt sind rund 100 Mitarbeitende sowohl in der Firmenzentrale (Verwaltung und Labor, Sitz in Falkensee) als auch dezentral für technisch-hygienische Prüfungen aller Art zuständig.
Als Teil der Normec-Group wurden wir im Juni 2025 in Normec Valitech GmbH & Co. KG umfirmiert. Wir sind ein führendes Unternehmen der TICC-Branche (Testing, Inspection, Certification, Compliance). Mit unseren hygienischen Prüfungen, mikrobiologischen Untersuchungen und der Erstellung von Gutachten unterstützen wir medizinische Einrichtungen und Hersteller von Medizinprodukten.
Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Normec QS
Kontaktperson:
Normec QS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die TICC-Branche. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erkläre deine Motivation: Sag uns, warum du Teil von Valitech werden möchtest! Deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen sollte in deinem Anschreiben deutlich werden. Zeig uns, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Normec QS vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Valitech und seine Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Geschichte und verstehe, wie sie in der TICC-Branche agieren. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du im Kundenservice erfolgreich warst. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch angemessen für die Branche ist, in der Valitech tätig ist.