Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Fertigung, koordiniere Aufträge und liefere exzellenten Service.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Aurich mit modernsten Technologien und spannenden Projekten.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse in einem teamorientierten Umfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und entwickle deine Karriere im Key-Account-Management.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Aurich suchen wir zu sofort einen engagierten Key-Account-Manager Service (m/w/d). Dich erwarten spannende Herausforderungen, modernste Technologien und vielseitige Projekte. Als Key-Account-Manager (m/w/d) im Auftragszentrum bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Fertigung und unserem Kundendienst. Du bist verantwortlich für die Erfassung und Koordination von Lieferinformationen, die Kapazitätsplanung im Kundendienst, sowie die termin- und kostenorientierte Steuerung der Auftragsdurchführung.
Deine Aufgaben
- Kundenkommunikation und Schnittstellenmanagement: Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden und die Fertigung. Du erfasst Lieferinformationen (Liefervoranzeigen/Abrufe) und koordinierst die Anlieferung oder den Monteurabruf im Kundendienst.
- Auftragsmanagement: Du verfolgst und meldest regelmäßig den Sachstand zu den Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Fertigstellung und Übergabe. Du stellst sicher, dass der Kunde alle erforderlichen Unterlagen fristgerecht erhält, einschließlich der Erstellung und Einreichung von Kostenschätzungen und auftragsbezogenen Dokumenten (Transportanforderungen, Frachtbriefe, Lieferscheine, Prüf- und Abnahmebestätigungen, Fertigmeldungen). Du überwachst die Einhaltung der Kundenverträge und deren Pflichten/Lasten.
- Termin- und Kostensteuerung: Du steuerst die termin- und kostenorientierte Durchführung der Aufträge in den Servicebereichen in Abstimmung mit dem Auftragszentrum. Du erfasst den auftragsbezogenen Arbeitsfortschritt und stimmst diesen mit dem Auftragszentrum ab, wobei Du die Priorisierung der Aufträge übernimmst.
- Abnahmen und Fertigmeldungen: Du überwachst und meldest zeitgerecht die Abnahmen beim Kunden an (ZtQ, TMP). Du stimmst Abholtermine für Fahrzeuge/Geräte mit dem Kunden ab und bereitest den Auftrag für die Rechnungslegung vor. Du schließt den Serviceauftrag nach Übergabe des Fahrzeugs/Gerätes an den Kunden ab.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Key-Account-Management oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Auftrags- und Kundenmanagement in einem technischen Umfeld.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie eine hohe Kundenorientierung.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise.
Key-Account-Manager Service (m/w/d) Arbeitgeber: Norrenbrock Technik GmbH & Co. KG
Unser Unternehmen in Aurich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Als Key-Account-Manager Service profitierst du von modernen Technologien und spannenden Projekten, während du gleichzeitig die Möglichkeit hast, deine Fähigkeiten in einem technischen Umfeld weiterzuentwickeln. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und bieten dir zahlreiche Wachstumschancen, um deine Karriere voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Norrenbrock Technik GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key-Account-Manager Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Key-Account-Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen auf den Job erheblich steigern kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten in der Praxis angewendet hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key-Account-Manager Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Key-Account-Manager Service interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft und Motivation zum Ausdruck bringen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Auftrags- und Kundenmanagement hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das gibt uns einen guten Eindruck davon, wie du in unser Team passen würdest.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Eine gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du auch in der Arbeit organisiert bist – das ist besonders wichtig für die Rolle!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Norrenbrock Technik GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Key-Account-Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Da die Stelle technische Aspekte beinhaltet, solltest du sicherstellen, dass du mit den relevanten Technologien und ERP-Systemen vertraut bist. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
