Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu gesunder Ernährung und bearbeite Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit einem motivierten Team und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie spannende Einblicke in die Ernährung.
- Warum dieser Job: Leidenschaft für Ernährung und Menschenberatung in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Studium in Ernährungswissenschaften und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein angenehmes Arbeitsumfeld und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Team im Kundenservice. Wenn du eine Leidenschaft für gesunde Ernährung hast und gerne Menschen berätst, bist du bei uns genau richtig.
Deine Aufgaben:
- Kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Themen rund um die Ernährung
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Fachbereich Ernährung
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Ernährungswissenschaften, Oecotrophologie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten:
- Ein motiviertes Team in einem wachsenden Unternehmen
- Spannende Einblicke in die Welt der Omega-3-Fettsäuren
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Mitarbeiter Kundenservice – Schwerpunkt Ernährung (m/w/d) Arbeitgeber: NORSAN GmbH
Kontaktperson:
NORSAN GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice – Schwerpunkt Ernährung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder dem Team.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über gesunde Ernährung und unsere Produkte. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du wirklich für die Position brennst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsstärke! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst – das wird dir im Job helfen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Wir suchen jemanden, der gut mit anderen zusammenarbeitet. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um uns zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice – Schwerpunkt Ernährung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben authentisch und ehrlich, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Leidenschaft für Ernährung: Da der Schwerpunkt auf Ernährung liegt, solltest du unbedingt deine Begeisterung für gesunde Ernährung hervorheben. Erzähl uns, warum das Thema dir am Herzen liegt und wie du es in deinem Alltag umsetzt.
Kundenservice im Fokus: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, teile uns das mit! Beschreibe konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist schneller im Auswahlprozess. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NORSAN GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Leidenschaft für gesunde Ernährung und deine Erfahrungen im Kundenservice. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du gerne mit Menschen interagierst. Vielleicht kannst du auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du weißt, was sie anbieten und wofür sie stehen, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Bereite Fragen für das Interview vor
Am Ende des Interviews wirst du wahrscheinlich die Möglichkeit haben, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.