IT Operations Management – Senior Consultant (m/w/d) – ServiceNow ITOM & CMDB

IT Operations Management – Senior Consultant (m/w/d) – ServiceNow ITOM & CMDB

Berlin Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite eigenverantwortlich ITOM-Projekte und konzipiere innovative CMDB-Architekturen.
  • Unternehmen: Eines der größten ServiceNow-Beratungshäuser im DACH-Raum mit über 380 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Firmenwagen-Option und 30 Urlaubstage.
  • Weitere Informationen: Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten in einer spezialisierten ITOM-Linie.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit modernsten Lösungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Infrastrukturmanagement und fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITOM.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Standort: bundesweit sowie Österreich/Schweiz möglich – Hybrid, u.a. Berlin und Dresden | Vollzeit | €75.000–100.000

Unser Mandant zählt zu den größten und am klarsten spezialisierten ServiceNow-Beratungshäusern im DACH-Raum (380+ Mitarbeitende) und sucht einen Senior Consultant (m/w/d), der ITOM-Kundenprojekte eigenständig führt und CMDB-Architekturen konzipiert. Diese Position wird exklusiv über The Bench besetzt — die Unternehmensdetails werden dir im Erstgespräch vorgestellt.

Deine Aufgaben

  • Analyse und Bewertung bestehender IT-Infrastrukturen und ITOM-Prozesse
  • Eigenverantwortliche Leitung von ITOM-Projekten/-Teilprojekten
  • Design zukunftsfähiger ITOM-Lösungen (inkl. CMDB/CSDM)
  • Workshops, Schulungen und Kundenpräsentationen (DE/EN)
  • Technische/fachliche Beratung während der Umsetzung
  • Coaching von Projektmitarbeitenden, Unterstützung im Vertrieb

Dein Profil

  • Mind. 5 Jahre Erfahrung im Infrastruktur-/Applikationsmanagement
  • Mehrjährige, praktische ServiceNow-ITOM- und CMDB/CSDM-Erfahrung ist Voraussetzung — reiner ITSM-Hintergrund oder sehr junge ServiceNow-Praxis passen nicht auf diese Rolle
  • Verständnis von IT als Service-Organisation
  • Monitoring-Lösungen, ITOM-Konzepte, JavaScript von Vorteil
  • ServiceNow-Zertifizierung wünschenswert (Nachweis erforderlich)
  • Deutsch verhandlungssicher (C2), sehr gutes Englisch
  • Arbeitserlaubnis für Deutschland/Österreich/Schweiz sowie Sozialversicherungsfähigkeit erforderlich
  • Strukturiert, eigenverantwortlich, kommunikationsstark

Benefits

  • Starkes Fixgehalt (€75.000–100.000) plus leistungsbezogenes Bonusmodell.
  • Flexible, remote-freundliche Arbeitszeiten
  • Exzellente Fachkarriere in spezialisierter ITOM-Line
  • Firmenwagen-Option
  • Gesundheits- & Sportzuschüsse
  • 30 Urlaubstage

IT Operations Management – Senior Consultant (m/w/d) – ServiceNow ITOM & CMDB Arbeitgeber: NORTHBRIDGE/Talents

Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen im Bereich ServiceNow-Beratung im DACH-Raum, das seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und ein leistungsbezogenes Bonusmodell bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung durch exzellente Fachkarrieren in der spezialisierten ITOM-Line sowie umfangreiche Gesundheits- und Sportzuschüsse, was es zu einem hervorragenden Arbeitgeber für IT-Profis macht.

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Kontaktdaten:

NORTHBRIDGE/Talents Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operations Management – Senior Consultant (m/w/d) – ServiceNow ITOM & CMDB erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei NORTHBRIDGE/Talents bewerben

Viele Unternehmen, wie NORTHBRIDGE/Talents, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations Management – Senior Consultant (m/w/d) – ServiceNow ITOM & CMDB mit Bravour zu bestehen

ITOM-Kundenprojekte
CMDB-Architekturen
Analyse und Bewertung von IT-Infrastrukturen
Leitung von ITOM-Projekten
Design von ITOM-Lösungen
Workshops und Schulungen
Technische Beratung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NORTHBRIDGE/Talents und die ausgeschriebene Position IT Operations Management – Senior Consultant (m/w/d) – ServiceNow ITOM & CMDB zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NORTHBRIDGE/Talents vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von NORTHBRIDGE/Talents an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.