Senior Consultant – IT Operations Management (ITOM), ServiceNow (m/f/d)

Senior Consultant – IT Operations Management (ITOM), ServiceNow (m/f/d)

München Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende ITOM-Projekte und entwickle zukunftsweisende Lösungen für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Werde Teil des größten ServiceNow-Partners in der DACH-Region.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und 30 Urlaubstage.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten und einem flexiblen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft von morgen und arbeite mit den neuesten Technologien.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in ITOM und ServiceNow, fließend in Deutsch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Aachen, Berlin, Dortmund, Dresden, Erlangen, Frankfurt, Hamburg, München oder Stuttgart (Hybrid) | Vollzeit | €75.000–100.000 brutto/Jahr

Wir suchen einen Senior ITOM Consultant, um dem größten ServiceNow-Partner in der DACH-Region beizutreten. Diese Rolle erfordert praktische Erfahrung mit ServiceNow ITOM und CMDB, die über mehrere Jahre aufgebaut wurde – nicht nur allgemeine ITSM-Erfahrung.

Verantwortlichkeiten
  • Bewertung der aktuellen IT-Infrastruktur und ITOM-Prozesse der Kunden
  • Eigenständige Leitung von ITOM-Projekten und Teilprojekten
  • Entwurf von zukünftigen ITOM-Lösungen, einschließlich CMDB/CSDM-Architektur
  • Durchführung von Workshops, Schulungen und Kundenpräsentationen (Deutsch & Englisch)
  • Bereitstellung von funktionaler/technischer Anleitung während der Implementierung
  • Coaching von junioren Projektmitgliedern; Unterstützung im Presales
Anforderungen
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Infrastruktur- und Anwendungsmanagement
  • Mehrere Jahre nachweisbare, praktische Erfahrung mit ServiceNow ITOM und CMDB/CSDM – dies ist eine harte Anforderung. Kandidaten mit nur allgemeiner ITSM-Hintergrund oder ServiceNow-Erfahrung, die auf die letzten 1–2 Jahre beschränkt ist, erfüllen nicht die Anforderungen für diese Rolle.
  • Solides Verständnis von IT als Serviceorganisation
  • Kenntnisse über Überwachungstools, ITOM-Prozesswissen, JavaScript von Vorteil
  • Bevorzugte Zertifizierung als ServiceNow Implementation Specialist (bitte ID/Nachweis beifügen)
  • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau (verhandlungssicher), sehr gutes Englisch
  • Gültige deutsche Arbeitserlaubnis und Berechtigung zur Anmeldung bei der deutschen Sozialversicherung erforderlich – Bewerbungen ohne EU/deutsche Arbeitserlaubnis können nicht berücksichtigt werden
  • Strukturiert, selbstmotiviert, starke Kommunikationsfähigkeiten
Vorteile
  • Größter ServiceNow-Partner in der DACH-Region, spezialisierte ITOM-Karrierebahn, hochflexibles/remote Arbeitsmodell (bis zu 5 Monate/Jahr innerhalb der EU), leistungsabhängiger Bonus, optionales Firmenauto, Gesundheits- und Sportvorteile, 30 Urlaubstage.

Senior Consultant – IT Operations Management (ITOM), ServiceNow (m/f/d) Arbeitgeber: NORTHBRIDGE/Talents

Als größter ServiceNow-Partner in der DACH-Region bietet unser Unternehmen eine herausragende Arbeitsumgebung für Senior ITOM Consultants. Mit einem flexiblen Hybrid-Arbeitsmodell, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung schaffen wir eine Kultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Unsere attraktiven Zusatzleistungen, wie ein leistungsabhängiger Bonus und Gesundheitsangebote, machen uns zu einem erstklassigen Arbeitgeber in einer dynamischen Branche.

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Kontaktdaten:

NORTHBRIDGE/Talents Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Consultant – IT Operations Management (ITOM), ServiceNow (m/f/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei NORTHBRIDGE/Talents bewerben

Viele Unternehmen, wie NORTHBRIDGE/Talents, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Consultant – IT Operations Management (ITOM), ServiceNow (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

ServiceNow ITOM Expertise
CMDB/CSDM Architektur
IT Infrastruktur Management
ITOM Prozesskenntnisse
JavaScript
ServiceNow Implementation Specialist Zertifizierung
Workshop-Leitung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NORTHBRIDGE/Talents und die ausgeschriebene Position Senior Consultant – IT Operations Management (ITOM), ServiceNow (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NORTHBRIDGE/Talents vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von NORTHBRIDGE/Talents an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.