Senior ServiceNow Consultant – IT Operations Management (m/w/d)

Senior ServiceNow Consultant – IT Operations Management (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
N

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere IT-Infrastruktur und führe eigenständig spannende Projekte durch.
  • Unternehmen: Führender ServiceNow-Consulting-Anbieter im deutschsprachigen Raum.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
  • Weitere Informationen: Mentoring-Möglichkeiten und echte Remote-Arbeit für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative ITOM-Lösungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Infrastruktur und ServiceNow ITOM.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Standort: deutschlandweit sowie AT/CH möglich – Hybrid, u.a. Hamburg und Dortmund | Vollzeit | €75.000–100.000

Unser Mandant ist einer der größten und führenden ServiceNow-Consulting-Anbieter im deutschsprachigen Raum mit klarem Fokus auf ITOM. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen erfahrenen Berater (m/w/d), der Projekte von der Analyse bis zur Umsetzung eigenständig verantwortet. Diese Position wird exklusiv über The Bench besetzt. Wer dahintersteckt, erfährst du transparent im Erstgespräch.

Deine Aufgaben

  • Analyse/Bewertung der IT-Infrastruktur und ITOM-Prozesse der Kunden
  • Eigenständige Durchführung von Projekten und Teilprojekten
  • Zukunftskonzepte für ITOM-Lösungen inkl. CMDB-Design
  • Schulungen, Workshops, Kundentermine in Deutsch und Englisch
  • Fachlicher/technischer Support während der Realisierung
  • Mentoring von Projektmitarbeitenden, Presales-Unterstützung

Dein Profil

  • Mind. 5 Jahre Erfahrung in IT-Infrastruktur-/Applikationsmanagement
  • Mehrjährige Hands-on-Erfahrung mit ServiceNow ITOM und CMDB/CSDM — nicht ausschließlich ITSM-Erfahrung, nicht ausschließlich seit Kurzem im ServiceNow-Umfeld
  • Verständnis von IT als Serviceorganisation
  • Monitoring-Tools, ITOM-Prozesswissen, JavaScript von Vorteil
  • ServiceNow Implementation Specialist Zertifizierung wünschenswert (bitte mit Nachweis)
  • Verhandlungssicheres Deutsch (C2), sehr gutes Englisch
  • Zwingend: Arbeitserlaubnis für Deutschland/Österreich/Schweiz und Möglichkeit zur Sozialversicherungsanmeldung
  • Strukturiert, kommunikativ, kundenorientiert

Wir bieten

  • Attraktives Gehalt (€75.000–100.000 fix) mit zusätzlichem leistungsbasiertem Bonus.
  • Flexible Arbeitszeiten, echte Remote-Möglichkeiten, Firmenwagen-Option, umfangreiche Zusatzleistungen, 30 Urlaubstage.

Senior ServiceNow Consultant – IT Operations Management (m/w/d) Arbeitgeber: NORTHBRIDGE/Talents

Unser Mandant ist ein führender ServiceNow-Consulting-Anbieter im deutschsprachigen Raum, der nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuellem Wachstum basiert. Mit umfangreichen Zusatzleistungen und der Möglichkeit, in einem hybriden Arbeitsumfeld zu arbeiten, fördert das Unternehmen die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter durch Mentoring und Schulungen, was es zu einem hervorragenden Arbeitgeber für erfahrene IT-Profis macht.

N

Kontaktdaten:

NORTHBRIDGE/Talents Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior ServiceNow Consultant – IT Operations Management (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei NORTHBRIDGE/Talents bewerben

Viele Unternehmen, wie NORTHBRIDGE/Talents, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior ServiceNow Consultant – IT Operations Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Infrastrukturmanagement
ITOM-Prozesswissen
ServiceNow ITOM
CMDB/CSDM
JavaScript
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NORTHBRIDGE/Talents und die ausgeschriebene Position Senior ServiceNow Consultant – IT Operations Management (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NORTHBRIDGE/Talents vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von NORTHBRIDGE/Talents an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.