Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to IT support for brokers and agencies, solving tech issues remotely.
- Unternehmen: Join Northline Assembly, a dynamic software company revolutionizing insurance tech.
- Vorteile: Enjoy 30 days vacation, flexible hours, and a training budget for your growth.
- Weitere Informationen: Work with a supportive team and enjoy excellent career development opportunities.
- Warum dieser Job: Make a real difference in the insurance industry while working from anywhere in Germany.
- Qualifikationen: Completed IT training or degree, plus some experience in IT support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Northline Assembly führt Softwareprojekte im Bereich Versicherungen in Deutschland durch, und die Makler sowie Agenturen, die diese Software nutzen, benötigen IT-Hilfe während der Öffnungszeiten ihrer Büros. Wir suchen einen IT Support Specialist in Deutschland. Die Stelle ist Vollzeit und remote von überall in Deutschland.
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von Benutzeranfragen per Telefon, E-Mail und Ticket und eigenständige Lösung von First-Level-Problemen
- Einrichtung von Laptops, Benutzerkonten und Zugriff auf unsere Anwendungen für neue Benutzer
- Zurücksetzen von Passwörtern und Verwaltung von Berechtigungen in Microsoft 365 und Entra ID
- Unterstützung der Benutzer bei Dokumenten-Uploads, Druck- und Verbindungsproblemen
- Weiterleitung von Softwarefehlern an unsere Entwickler mit den Schritten zur Reproduktion
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker, oder ein Abschluss in Informatik
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder an einem Service-Desk, einschließlich Praktika und Werkstudententätigkeiten
- Kenntnisse in Windows 10 oder 11 und den Grundlagen der Microsoft 365-Administration
- Erfahrung mit einem Ticketsystem wie Jira, ServiceNow oder OTRS
Von Vorteil:
- ITIL Foundation
- Erfahrung im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbereich
- Intune oder ein anderes Geräteverwaltungstool
Was Northline in Deutschland bietet:
- 30 Tage Urlaub plus Feiertage
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeitrag
- Schulungsbudget, einschließlich Zertifizierungen
- Laptop und Homeoffice-Ausstattung werden von Northline bereitgestellt
- Flexible Arbeitszeiten
Northline Assembly entwickelt Software für Versicherungsagenturen, Makler und Versicherer aus Nashville, Tennessee: Antragsanwendungen, Einreichungs- und Erneuerungsformulare sowie die Datenverbindungen zwischen ihnen.
IT Support Specialist in München Arbeitgeber: Northline Assembly
Northline Assembly bietet eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung. Das Unternehmen fördert eine unterstützende Teamkultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten im IT-Support zu erweitern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist in München erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Northline Assembly bewerben
Viele Unternehmen, wie Northline Assembly, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Northline Assembly und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Northline Assembly vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Northline Assembly an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
