Quereinsteiger Kundenberater Call Center Inbound 1&1 (m/w/d) nur in Gladbeck

Quereinsteiger Kundenberater Call Center Inbound 1&1 (m/w/d) – Gladbeck

Arbeitgeber: Nothelle Callcenter Services GmbH GmbH

Angebotsart: Arbeit

Arbeitsort: Gladbeck

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Vor 12 Tagen bearbeitet

Stellenbeschreibung

Dein monatliches Bruttogehalt liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Grundvergütung + Erfolgsprämie). Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanliegen zu bearbeiten und sie anschließend auf Optimierungsmöglichkeiten hinzuweisen. Du führst etwa 4 Gespräche pro Stunde und erzielst dabei eine Erfolgsquote von über 50%.

Deine Einarbeitung dauert etwa 4 Wochen, wobei die ersten 2 Wochen in Vollzeit stattfinden. Danach sind Arbeitszeitmodelle ab 20 Stunden pro Woche möglich. Unser Standort in Gladbeck ist bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Das Führungsteam ist äußerst professionell und unterstützt Dich intensiv in den ersten Monaten, damit Du Dich schnell in Deinem Job wohlfühlst.

Das kannst Du von uns erwarten:

• Bruttolohn zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie, nach oben offen)
• Dauerhafte Weiterbildung
• Eine inspirierende Arbeitsumgebung in einem innovativen Unternehmen
• Fortlaufende Unterstützung und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
• Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
• Ein verlässliches, inhabergeführtes Unternehmen seit 25 Jahren
• Sichere Anstellung in Voll- oder Teilzeit

Ein Teil deiner Aufgaben sieht folgendermaßen aus:

• Persönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Inbound
• Identifizierung individueller Kundenbedürfnisse und Lösungspräsentation
• Vertrieb von 1&1 Mobilfunk Produkten
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch guten Service und Empathie
• Teilnahme an internen Weiterbildungskursen

Du bringst mit:

• Vertriebserfahrung oder die Bereitschaft, sie zu erwerben
• Seriosität und Lernbereitschaft
• Kommunikationssicher und hilfsbereit
• Teamorientierung

Welche weiteren Vorteile bieten wir Dir?

• Firmenfeier, Incentives und Teamevents
• Mitarbeiterrabatte in vielen Online Shops
• Prämien bei erfolgreicher Mitarbeitergewinnung (1.000,00 Euro)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein "WOW Team", wo Du Dich wohlfühlst!

Egal ob mit Berufserfahrung oder als Quereinsteiger, wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Leistungen:

• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiter-Rabatt

Bewerbungsfrage(n):

• Dir ist bewusst, dass der Arbeitsplatz nur vor Ort in Gladbeck ist?
• Kommst du aus Gladbeck/Umkreis Gladbeck 20 km?
• Unter welcher Telefonnummer können wir dich am besten erreichen?

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