Forward Deployed Engineer, GTM, DACH

Notion hilft Ihnen, schöne Werkzeuge für Ihre Lebensarbeit zu erstellen. In der heutigen Welt endloser Apps und Tabs bietet Notion einen Ort, an dem Teams alles erledigen können, indem es Dokumente, Notizen, Projekte, Kalender und E-Mails nahtlos verbindet – mit KI, die Antworten findet und die Arbeit automatisiert. Millionen von Nutzern, von Einzelpersonen bis hin zu großen Organisationen wie Toyota, Figma und OpenAI, schätzen Notion wegen seiner Flexibilität und wählen es, weil es ihnen hilft, Zeit und Geld zu sparen.

Die persönliche Zusammenarbeit ist entscheidend für die Kultur von Notion. Wir verlangen von allen Teammitgliedern, dass sie montags, dienstags und donnerstags, unseren festgelegten Ankertagen, aus unseren Büros arbeiten. Bestimmte Teams oder Positionen können zusätzliche Arbeitstage im Büro erfordern.

Als technischer Architekt im Professional Services-Team von Notion werden Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung und Implementierung von End-to-End-Techniklösungen spielen, die erfolgreiche Kundenengagements vorantreiben, insbesondere bei großangelegten Unternehmensbereitstellungen. Ihre Arbeit als kundenorientierter Ingenieur wird dazu beitragen, bewährte Verfahren zu entwickeln, wie wir komplexe Kundenbedürfnisse unterstützen und sicherstellen, dass die Plattform von Notion bereit für das Wachstum ist.

Was Sie erreichen werden:

• Übernehmen Sie die praktische technische Durchführung von Kundenengagements, einschließlich tiefgehender technischer Entdeckung, Anforderungserhebung, Lösungsdesign und vollständiger Implementierung.
• Leiten Sie das Design und die Ausführung großangelegter Inhalte und Datenmigrationen, einschließlich Entdeckung, Scoping, Datenmodellierung, Transformationslogik, Validierung und Optimierung nach der Migration.
• Arbeiten Sie eng mit den Stakeholdern des Kunden zusammen, um geschäftliche und technische Anforderungen zu sammeln und diese in gut gestaltete Lösungen zu übersetzen, die den Wert der Notion-Plattform innerhalb ihres breiteren technischen Ökosystems maximieren.
• Teilnahme an und Leitung technischer Entwurfssitzungen, Dokumentation der aktuellen und zukünftigen Architekturzustände sowie Identifizierung von Lücken, Risiken und Kompromissen.
• Entwerfen und erstellen Sie Kundenintegrationen, Automatisierungen und benutzerdefinierte Werkzeuge als Teil der Notion-Implementierungen.
• Agieren Sie als vertrauenswürdiger technischer Berater, der Kunden hilft, informierte architektonische Entscheidungen zu treffen und Möglichkeiten zur Erweiterung und Vertiefung ihrer Nutzung von Notion zu identifizieren.
• Gestalten und betreiben Sie Feedbackschleifen mit Produkt, CX und Engineering, indem Sie reale Implementierungsherausforderungen in umsetzbare Erkenntnisse, technische Anforderungen und Werkzeugverbesserungen übersetzen, die direkt den Produktfahrplan von Notion beeinflussen.
• Erstellen Sie grundlegende Entdeckungsrahmen, technische Standards und interne Werkzeuge, die definieren, wie Professional Services komplexe Migrationen und Implementierungen in großem Maßstab durchführt.
• Tragen Sie zur Weiterentwicklung des Professional Services-Teams bei, indem Sie wiederholbare Methoden, Scoping-Artefakte entwickeln und bewährte Verfahren beisteuern, während das Team und die Kundenbasis wachsen.

Fähigkeiten, die Sie mitbringen sollten:

• 4+ Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Ingenieursrolle, in der Vorab-Bereitstellung von Ingenieuren oder in einer ähnlichen Rolle, vorzugsweise in einer SaaS- oder Unternehmenssoftwareumgebung.
• Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache wie Java, JavaScript, Node.js, SQL oder Python und die Fähigkeit, produktionsrelevanten Code in kundenorientierten oder internen Ingenieuranwendungen zu schreiben.
• Praktische Erfahrung mit APIs und Datenintegration.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, sowohl technische als auch geschäftliche Zielgruppen effektiv anzusprechen.
• Eine Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung von Kundenwert durch die Übersetzung technischer Herausforderungen in praktische Lösungen im großen Maßstab.
• Fließend in Englisch und Deutsch.
• Sie müssen kein KI-Experte sein, aber Sie sind neugierig und bereit, KI-Tools zu nutzen, um intelligenter zu arbeiten und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Wünschenswerte Qualifikationen:

• Erfahrung in SaaS-Professional Services, vorzugsweise in einem Startup oder einem schnell wachsenden Umfeld.
• Erfahrung in der autonomen Bereitstellung von KI-Agenten in komplexen Codierungs- oder Geschäftsabläufen.
• Hintergrund in der Entwicklung technischer Rahmenwerke, Entdeckungsmethoden oder interner Werkzeuge von Grund auf.
• Starke Geschichte der Zusammenarbeit mit Produkt- und Ingenieurteams, einschließlich der Beeinflussung von Fahrplänen oder architektonischen Entscheidungen.
• Erfahrung in der Unterstützung von Pre-Sales- oder frühen Engagementphasen, einschließlich technischer Entdeckung, Migrationsscoping, Machbarkeitsanalysen, Aufwandsschätzungen und dem Erstellen von Prototypen oder benutzerdefinierten Skripten zur Validierung von Ansätzen.
• Erfolgreiche Implementierungen bei Unternehmenskunden.

Wir stellen talentierte und leidenschaftliche Menschen aus verschiedenen Hintergründen ein, weil wir möchten, dass unsere globale Belegschaft die große Vielfalt unserer Kunden widerspiegelt. Wenn Sie sich für eine Rolle begeistern, aber Ihre bisherigen Erfahrungen nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir Sie dennoch, sich zu bewerben. Wenn Sie ein Macher im Herzen sind, unsere Unternehmenswerte teilen und begeistert sind, Software-Toolmaking allgegenwärtig zu machen, möchten wir von Ihnen hören.

Notion ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren nicht bei der Einstellung oder einer anderen Beschäftigungsentscheidung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder verwandte medizinische Bedingungen), Familienstand, Abstammung, körperlicher oder geistiger Behinderung, genetischen Informationen, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung oder anderer anwendbarer gesetzlich geschützter Merkmale. Notion berücksichtigt qualifizierte Bewerber mit strafrechtlichen Verläufen, im Einklang mit geltendem Bundes-, Landes- und Kommunalrecht. Notion verpflichtet sich auch, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen und behinderten Veteranen in unseren Bewerbungsverfahren zu treffen. Wenn Sie Unterstützung oder eine Anpassung aufgrund einer Behinderung benötigen, lassen Sie es bitte Ihren Recruiter wissen.