Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit internationalen Kunden und bearbeite Aufträge.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Präzisionslaminierung seit 1901.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und Verantwortung.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines innovativen Teams mit globaler Reichweite.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice für spannende internationale Projekte.
- Qualifikationen: Erfahrung in Verkaufsadministration, Englisch und Mandarin sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Les Lamineries MATTHEY est une entreprise du groupe Notz Metall AG et est située à La Neuveville (BE). Elle se profile incontestablement, depuis 1901, comme un des leaders mondiaux dans le domaine du laminage à froid de haute précision. Nous produisons des feuillards de précision sur mesure dans une large gamme d'alliages pour des clients dans le monde entier, actifs dans les secteurs exigeants comme l'horlogerie, la haute technologie, l'automobile, l'aéronautique ou la mécanique de précision.
Vos tâches:
- Contacts téléphoniques et correspondance avec nos clients asiatiques (Chine, Corée du Sud, Japon, Inde, Malaisie, Singapour, Philippines).
- Elaboration d'offres et de confirmations de commande.
- Etablissement des documents et permis d'exportation.
- Documenter et archiver les activités réalisées.
- Garantir à notre clientèle un service d'excellente qualité.
- Aptitude à transcrire une demande externe en données opérationnelles (exploitables).
- Contribuer proactivement à l'amélioration continue de nos processus vente.
Votre profil:
- Solide expérience dans l'administration des ventes et d'exportation.
- Français, anglais et la maîtrise du chinois (mandarin) est souhaitée.
- Des connaissances approfondies des applications MS Office ainsi qu'une utilisation solide des systèmes ERP.
- Dynamique et communicatif, avec le sens du service.
- Proactivité, fiabilité.
- Méthode de travail autonome et structurée.
Nous vous offrons un environnement de travail passionnant et évolutif, dans lequel vous assumez des responsabilités dans la collaboration avec nos clients internationaux.
Collaborateur/trice 'Customer Service' 100 % Arbeitgeber: Notz Metall AG
Les Lamineries MATTHEY, en tant que leader mondial dans le laminage à froid de haute précision, offre un environnement de travail dynamique et enrichissant à La Neuveville. Nos employés bénéficient d'une culture d'entreprise axée sur l'excellence du service client, avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers l'amélioration continue. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise innovante qui valorise la diversité et l'expertise, tout en collaborant avec des clients prestigieux à l'échelle internationale.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Collaborateur/trice 'Customer Service' 100 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Lamineries MATTHEY und ihre Produkte. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und verstehe, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung genau so zu gestalten, wie du es möchtest. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Collaborateur/trice 'Customer Service' 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt mit der Stelle zu tun haben. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und wie du das bei uns umsetzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Notz Metall AG vorbereitet
✨Kenntnis der Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der Branche vertraut, in der die Lamineries MATTHEY tätig ist. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Präzision und Qualität verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da die Kommunikation mit asiatischen Kunden wichtig ist, solltest du deine Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Mandarin hervorheben. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Proaktive Problemlösung
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du proaktiv Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast. Dies zeigt, dass du nicht nur reaktiv bist, sondern auch aktiv zur Verbesserung des Kundenservices beitragen möchtest.
✨Technische Fähigkeiten präsentieren
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen klar kommunizierst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wie du diese Tools in deiner vorherigen Position verwendet hast, um die Effizienz zu steigern.
