Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit internationalen Kunden und Erstellung von Angeboten.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Präzisionslaminierung seit 1901.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und Verantwortung.
- Weitere Informationen: Proaktive Mitarbeit an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Präzisionsindustrie und arbeite international.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb, Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Mandarin.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Les Lamineries MATTHEY est une entreprise du groupe Notz Metall AG et est située à La Neuveville (BE). Elle se profile incontestablement, depuis 1901, comme un des leaders mondiaux dans le domaine du laminage à froid de haute précision. Nous produisons des feuillards de précision sur mesure dans une large gamme d'alliages pour des clients dans le monde entier, actifs dans les secteurs exigeants comme l'horlogerie, la haute technologie, l'automobile, l'aéronautique ou la mécanique de précision.
Vos tâches :
- Contacts téléphoniques et correspondance avec nos clients asiatiques (Chine, Corée du Sud, Japon, Inde, Malaisie, Singapour, Philippines).
- Elaboration d'offres et de confirmations de commande.
- Etablissement des documents et permis d'exportation.
- Documenter et archiver les activités réalisées.
- Garantir à notre clientèle un service d'excellente qualité.
- Aptitude à transcrire une demande externe en données opérationnelles (exploitables).
- Contribuer proactivement à l'amélioration continue de nos processus vente.
Votre profil :
- Solide expérience dans l'administration des ventes et d'exportation.
- Français, anglais et la maîtrise du chinois (mandarin) est souhaitée.
- Des connaissances approfondies des applications MS Office ainsi qu'une utilisation solide des systèmes ERP.
- Dynamique et communicatif, avec le sens du service.
- Proactivité, fiabilité.
- Méthode de travail autonome et structurée.
Nous vous offrons un environnement de travail passionnant et évolutif, dans lequel vous assumez des responsabilités dans la collaboration avec nos clients internationaux.
Collaborateur/Trice \'Customer Service\' (F/H/D)100 % Arbeitgeber: Notz Metall AG
Les Lamineries MATTHEY, en tant que leader mondial dans le laminage à froid de haute précision, offre un environnement de travail dynamique et enrichissant à La Neuveville. Nos employés bénéficient d'une culture d'entreprise axée sur l'innovation et l'amélioration continue, avec des opportunités de croissance professionnelle au sein d'une équipe internationale. Rejoindre notre entreprise, c'est s'engager dans une carrière significative où la qualité du service client est au cœur de nos valeurs.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Collaborateur/Trice \'Customer Service\' (F/H/D)100 % erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei Les Lamineries MATTHEY. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um den Kundenservice auf ein neues Level zu heben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Person erreicht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Collaborateur/Trice \'Customer Service\' (F/H/D)100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Note in deinem Anschreiben und erzähle uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice. Wir lieben es, wenn Bewerber authentisch sind.
Sprache ist wichtig!:Da wir mit internationalen Kunden arbeiten, achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Wenn du Mandarin sprichst, lass es uns wissen! Das könnte dir einen Vorteil verschaffen.
Struktur ist der Schlüssel!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Notz Metall AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Les Lamineries MATTHEY und deren Produkte verschaffen. Schau dir an, in welchen Branchen sie tätig sind und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und der Verwaltung von Exporten. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle Kenntnisse in Französisch, Englisch und Mandarin erfordert, sei bereit, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Du könntest beispielsweise ein kurzes Gespräch auf Mandarin führen, um deine Fähigkeiten zu zeigen und zu beweisen, dass du für die internationale Kundenkommunikation geeignet bist.
✨Hebe deine proaktive Einstellung hervor
Erzähle von Beispielen, in denen du proaktiv zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv arbeitest, sondern auch bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und zur Effizienz des Unternehmens beizutragen.
