Collaborateur-trice au service des ventes internes - Industrie & Communication visuelle (80-100%)

Notz Plastics – Une expertise qui unit. Des conseils qui font la différence. Entreprise du groupe thyssenkrupp, nous sommes spécialisés depuis plus de 60 ans dans le commerce de matières premières plastiques, de produits semi-finis et de produits finis.

Nos points forts résident dans un conseil personnalisé fondé sur une solide expertise technique ainsi que dans une collaboration étroite avec les principaux fabricants. En Suisse, nous représentons les marques de référence de nos partenaires et créons une réelle valeur ajoutée pour nos clients grâce à notre savoir-faire technique et à des solutions sur mesure. Afin de renforcer notre équipe de vente à Brügg (BE), nous recherchons :

Vos missions

• Conseil technique et vente de nos produits
• Établissement et traitement des demandes et des commandes dans Microsoft Dynamics 365
• Calcul, établissement et suivi des offres ainsi que clarification des aspects techniques et commerciaux
• Soutien administratif et organisationnel au service commercial externe
• Coordination et suivi avec les achats, le stock, les fournisseurs et les différents interlocuteurs internes.
• Participation au développement et à l’optimisation des processus de vente ainsi qu’aux projets de digitalisation
• Contribution à un suivi professionnel de la clientèle et au développement de relations clients durables

Vos compétences

• Formation professionnelle achevée en tant qu’employé-e de commerce CFC ou formation technique (médiamaticien-ne, technologue en médias/technique publicitaire ou technologue en matières plastiques)
• Expérience dans la vente interne, le service à la clientèle ou dans une fonction similaire
• Bonnes connaissances techniques et intérêt pour les produits en matières plastiques, les applications industrielles et la communication visuelle
• Sens de l’organisation, précision et méthode de travail efficace et responsable
• Personnalité autonome, résistante au stress, orientée vers le travail en équipe et faisant preuve de dynamisme
• Aisance dans le contact avec la clientèle et motivation à proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
• Excellente maîtrise du français et bonnes connaissances de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit

Avantages

• Une activité variée et intéressante avec un contact direct avec la clientèle
• Un travail autonome au sein d’une petite équipe dynamique et collégiale
• Des processus décisionnels courts et une collaboration simple et efficace
• Des outils de travail modernes et la possibilité de télétravailler selon accord
• Un lieu de travail situé aux portes de Bienne, facilement accessible en transports publics comme en voiture
• Une introduction complète et structurée à nos produits, processus et systèmes
• Un soutien et un encouragement à la formation continue