Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: Das Nouri ist ein modernes Wellness- und Lifestylehotel im Dreiländereck Deutschland-Frankreich-Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein faires Gehalt und Unterstützung bei der Unterkunftssuche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams in einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und sprichst exzellent Deutsch sowie gutes Englisch.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.
In Bad Krozingen, direkt im Dreiländereck Deutschland-Frankreich-Schweiz gelegen, haben wir ein neues Wellness- und Lifestylehotel kreiert. Unser modernes, frisches Hotel Nouri überzeugt mit wohltuender Wärme und einem natürlichen, minimalistischen Interieur. Das Nouri ist mit 105 Zimmern & Suiten ausgestattet, verfügt über einen 1.500 m² großen Wellnessbereich, einem Glasgang zur Vita Classica Therme, einer Design-Boutique sowie dem Restaurant Nouri Taste, der Day Bar Nouri Lounge und der Rooftop Bar Nouri View.
WARUM NOURI? Easy peasy: Weil wir unsere Branche lieben und ein TOP Arbeitgeber sind. Wir arbeiten zusammen, wir leben zusammen! Harmonie, Spaß und eine gute Balance zwischen Arbeits- und Privatleben ist uns wichtig. Wenn du Lust auf Veränderung hast, dich als echtes Talent in der Hotellerie und Gastronomie bezeichnest und einen Platz suchst, indem ein grandioses Miteinander gelebt wird, dann komm zu uns. Unsere Devise: Luxus ohne Chichi. Alles kann, nichts muss.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Du bist Gastgeber, ein echtes Organisationstalent, handelst gerne kundenorientiert und liebst es eigenverantwortlich zu arbeiten? Front Office ist dein Bereich! Check In, Check Out, Upselling, Cross-Selling, Wünsche, Buchungen, Anregungen, gute Laune, deinen Chef, du hast einfach alles im Griff? Dann komm zu uns ins Nouri und werde Teil eines großartigen Teams mit Leidenschaft bei der Sache!
- Freundliche Betreuung unserer Gäste vom Check In bis zum Check Out
- Administrative Tätigkeiten wie Zimmerreservierungen, Gutscheinerstellung & Co.
- Abteilungsübergreifende Absprache und Abstimmungen in house
- Beratung und Verkauf für Gäste und zukünftige Gäste
- Übernahme von E-Mail Korrespondenzen am Gast
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder in einer vergleichbaren Branche
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
- Aufgeschlossenheit, Engagement & Teamfähigkeit
- Gerne erste Erfahrungen mit dem Programm MEWS und mit den gängigen MS Office Programmen
Wir bieten:
- Ein hochmodernes, inspirierendes und kreatives Arbeitsumfeld
- Offene Unternehmenskultur: Individuelle Einarbeitung, entspanntes Miteinander sowie familiäres Betriebsklima
- Schickes Gehaltspaket: Wir zahlen faire Gehälter
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Lass uns darüber reden, wie deine Arbeitszeiten sein sollten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mahlzeit: Wir essen gemeinsam Frühstück, zu Mittag und am Abend
- Du brauchst eine Unterkunft? Wir unterstützen bei der Suche und haben Personalunterkünfte (je nach Verfügbarkeit)
- F&F (Family & Friends) Rabatte für dich und deine Familie
- Next Level: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Wir arbeiten zusammen, wir feiern zusammen: Regelmäßige Teamevents
- Starkes Miteinander: Wir unterstützen uns gegenseitig und helfen aus!
Front Office Agent (m/w/d) Empfang / Rezeption im Nouri Arbeitgeber: Nouri Hotel
Kontaktperson:
Nouri Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) Empfang / Rezeption im Nouri
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Wenn du dich bei uns bewirbst, betone in Gesprächen oder Netzwerken, wie wichtig dir der Kundenkontakt und die Gastfreundschaft sind. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Begeisterung unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns im Nouri. Empfehlungen und persönliche Kontakte können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über unser Hotel und unsere Philosophie informierst. Zeige, dass du die Werte von Nouri verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche unser Hotel oder nimm an Veranstaltungen teil, um einen persönlichen Eindruck zu gewinnen. Dies zeigt dein echtes Interesse und kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) Empfang / Rezeption im Nouri
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Nouri und seine Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Nouri arbeiten möchtest. Hebe deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Kundenorientierung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nouri Hotel vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Das Nouri sucht nach authentischen Menschen, die Freude am Umgang mit Gästen haben. Sei offen und herzlich, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie, deinem Umgang mit Gästen und deiner Teamfähigkeit. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Voraus über das Nouri, seine Philosophie und Angebote. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Hotel identifizieren kannst und Interesse an der Position hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, mehr über das Arbeitsumfeld und die Unternehmenskultur zu erfahren.