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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Das Nouri ist ein modernes Wellness- und Lifestylehotel im Dreiländereck.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und gemeinsame Mahlzeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines harmonischen Teams mit Spaß und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Gastgebermentalität.
- Andere Informationen: Wir bieten Unterstützung bei der Unterkunftssuche und regelmäßige Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Bad Krozingen, direkt im Dreiländereck Deutschland-Frankreich-Schweiz gelegen, haben wir ein neues Wellness- und Lifestylehotel kreiert. Unser modernes, frisches Hotel Nouri überzeugt mit wohltuender Wärme und einem natürlichen, minimalistischen Interieur. Das Nouri ist mit 105 Zimmern & Suiten ausgestattet, verfügt über einen 1.500 m² großen Wellnessbereich, einem Glasgang zur Vita Classica Therme, einer Design-Boutique sowie dem Restaurant Nouri Taste, der Day Bar Nouri Lounge und der Rooftop Bar Nouri View.
WARUM NOURI?
Easy peasy: Weil wir unsere Branche lieben und ein TOP Arbeitgeber sind. Wir arbeiten zusammen, wir leben zusammen! Harmonie, Spaß und eine gute Balance zwischen Arbeits- und Privatleben ist uns wichtig.
Wenn du Lust auf Veränderung hast, dich als echtes Talent in der Hotellerie und Gastronomie bezeichnest und einen Platz suchst, indem ein grandioses Miteinander gelebt wird, dann komm zu uns.
Unsere Devise: Luxus ohne Chichi. Alles kann, nichts muss.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
Du bist Gastgeber, ein echtes Organisationstalent, handelst gerne kundenorientiert und liebst es eigenverantworlich zu Arbeiten? Then you know … Front Office ist dein Bereich!
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Du führst mit Empathie und Organisationstalent das Front Office Team im operativen Tagesgeschäft.
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Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Check-in bis Check-out – und darüber hinaus.
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Du coachst neue Talente und unterstützt sie bei ihrer Entwicklung.
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Du bist erste:r Ansprechpartner:in bei Gästewünschen, Reklamationen und besonderen Anliegen.
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Du arbeitest eng mit Housekeeping, Spa, Technik und F&B zusammen – für einen fließenden Service auf Augenhöhe.
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Du übernimmst administrative Aufgaben wie Rechnungslegung, Kassenführung und Reporting und vieles mehr.
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Du lebst unser Nouri-Gefühl vor – herzlich, aufmerksam, professionell und hast spaß an deiner Arbeit.
Profil
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Erfahrung im Front Office Bereich
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Gastgebermentalität & Freude am Umgang mit Menschen
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Organisationstalent und Durchsetzungsstärke
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse ggf. sogar Französisch
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Erfahrung mit Hotelsoftware (MEWS) von Vorteil
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Ein Lächeln, das ansteckt – auch in herausfordernden Momenten
Wir bieten
- Ein hochmodernes, inspirierendes und kreatives Arbeitsumfeld
- Offene Unternehmenskultur: Individuelle Einarbeitung, entspanntes Miteinander sowie familiäres Betriebsklima
- Schickes Gehaltspaket: Wir zahlen faire Gehälter
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Lass uns darüber reden, wie deine Arbeitszeiten sein sollten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mahlzeit: Wir essen gemeinsam Frühstück, zu Mittag und am Abend
- Du brauchst eine Unterkunft? Wir unterstützen bei der Suche und haben Personalunterkünfte (je nach Verfügbarkeit)
- F&F (Family & Friends) Rabatte für dich und deine Familie
- Next Level: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Wir arbeiten zusammen, wir feiern zusammen: Regelmäßige Teamevents
- Starkes Miteinander: Wir unterstützen uns gegenseitig und helfen aus!
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Guest Relation Supervisor (m/w/d) Empfang / Rezeption im Nouri Arbeitgeber: Nouri Hotel
Kontaktperson:
Nouri Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Relation Supervisor (m/w/d) Empfang / Rezeption im Nouri
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu unserem Hotel Nouri. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Wellness- und Lifestylebereich. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das wird deine Leidenschaft für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf die Teamführung und Kundenorientierung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Nouri-Gefühl! Mache deutlich, dass du die Werte des Hotels teilst und bereit bist, diese in deinem Arbeitsalltag zu leben. Ein authentisches Auftreten kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Relation Supervisor (m/w/d) Empfang / Rezeption im Nouri
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Nouri und seine Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Front Office Bereich und deine Gastgebermentalität hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Organisationstalent und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du perfekt für die Position des Guest Relation Supervisors geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, ein Team zu führen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nouri Hotel vorbereitest
✨Zeige deine Gastgebermentalität
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zeigen, als Gastgeber zu agieren. Betone, wie wichtig dir der Umgang mit Menschen ist und wie du in der Vergangenheit auf Gästewünsche eingegangen bist.
✨Demonstriere Organisationstalent
Erzähle von Situationen, in denen du dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du den reibungslosen Ablauf im Front Office sichergestellt hast, insbesondere während geschäftiger Zeiten.
✨Sprich über Teamarbeit
Das Nouri legt großen Wert auf ein harmonisches Miteinander. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu sprechen und wie du zur Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds beigetragen hast.
✨Bereite dich auf Fragen zu Herausforderungen vor
Sei bereit, über herausfordernde Situationen zu sprechen, die du gemeistert hast. Zeige, wie du in stressigen Momenten ruhig bleibst und Lösungen findest, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
