IT-Support Spezialist (m/w/d)

IT-Support Spezialist (m/w/d)

Mannheim Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für IT-Anfragen und unterstütze bei Hardware- und Softwareproblemen.
  • Unternehmen: Nova ist ein globales Unternehmen in der Halbleiterindustrie mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Steuerfreie Prämien, kostenloses Frühstück, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Genieße ein hybrides Arbeitsumfeld und profitiere von exzellenten Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite in einem dynamischen, internationalen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Nova (NASDAQ: NVMI) ist ein global agierendes Unternehmen und führender Anbieter innovativer Messtechnik- und Prozesskontrolllösungen für die Halbleiterfertigung. Mit rund 1.600 Mitarbeitenden, drei Forschungs- und Entwicklungszentren sowie 31 Standorten weltweit liefern wir wertvolle Einblicke in die fortschrittlichste Industrie der Welt.

Als IT-Support Spezialist (m/w/d) bei Sentronics Metrology (a Nova Company) in Mannheim übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung eines stabilen, effizienten und serviceorientierten IT-Betriebs. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen, unterstützt bei Hard- und Softwarethemen und arbeitest eng mit lokalen sowie internationalen IT-Teams zusammen.

Deine Aufgaben:

  • Du analysierst und behebst Hardware-, Software- und grundlegende Netzwerkprobleme und sorgst dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig funktionieren.
  • Du installierst, konfigurierst und betreust Windows-10-/11- sowie Microsoft-365-Umgebungen und verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory.
  • Außerdem richtest du Arbeitsplätze, Laptops und Peripheriegeräte ein, hältst diese auf dem neuesten Stand und unterstützt unsere Mitarbeitenden sowohl remote als auch direkt vor Ort.
  • Mithilfe von Ticketsystemen dokumentierst, priorisierst und bearbeitest IT-Anfragen strukturiert und lösungsorientiert.
  • In enger Zusammenarbeit mit lokalen und internationalen IT-Teams trägst du dazu bei, einen reibungslosen, effizienten und serviceorientierten IT-Betrieb sicherzustellen.

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
  • Idealerweise konntest du bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sammeln und verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft 365.
  • Mit Active Directory, IT-Hardware und grundlegenden Netzwerktechnologien bist du bestens vertraut.
  • Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
  • Als Teamplayer arbeitest du gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Benefits:

  • Finanzielles Wohlbefinden: Erhalte eine steuerfreie Geldprämie von 100 € pro Monat, die Du flexibel über unsere Rabattplattform und bei Premiumanbietern einlösen kannst.
  • Mitarbeiterwohlbefinden: Freu Dich auf unser kostenloses, reichhaltiges Frühstück mit frischem Obst, ein subventioniertes Mittagessen sowie kostenlosen Kaffee, Tee und Wasser.
  • Flexibilität: Profitiere von einem hybriden Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten in Gleitzeit und Möglichkeiten zur mobilen Arbeit.
  • Jobsicherheit: Arbeite bei einem international führenden Anbieter in der Halbleiterindustrie, der kontinuierlich wächst und langfristig plant.
  • Rundum versorgt: Egal ob ergonomische Arbeitsplätze, Zuschüsse zur Bildschirmbrille oder die Teilnahme am JobRad-Programm - bei Nova bist Du rundum versorgt.
  • Berufliche Weiterbildung: Nutze unsere firmeneigene Lernplattform und individuelle Trainingsprogramme, um Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

IT-Support Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: nova

Nova ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine innovative und menschenorientierte Unternehmenskultur pflegt, die es jedem Mitarbeiter ermöglicht, einen echten Einfluss zu haben. Als Head of Product Marketing (m/w/d) bei Sentronics in Mannheim profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung. Die Kombination aus globaler Präsenz und fortschrittlicher Technologie bietet Ihnen einzigartige Chancen, in der schnelllebigen Halbleiterindustrie zu wachsen und innovative Lösungen zu entwickeln.

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Kontaktdaten:

nova Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support Spezialist (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei nova bewerben

Viele Unternehmen, wie nova, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Spezialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

First-Level Support
Second-Level Support
Hardware- und Softwarekenntnisse
Netzwerktechnologien
Windows 10/11
Microsoft 365
Active Directory

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf nova und die ausgeschriebene Position IT-Support Spezialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei nova vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von nova an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.