Auf einen Blick
- Aufgaben: Fahrkartenkontrolle, Kundenberatung und Sicherheitsdienst im ÖPNV.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen im Bereich Service und Sicherheit im ÖPNV.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 27,50 €/Std., 30 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im ÖPNV mit einer strukturierten Einarbeitung und Entwicklungsperspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und gute Deutschkenntnisse (mind. B1).
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, wir bilden dich aus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18 - 27 € pro Stunde.
Unbefristet - Vollzeit: 18-27,50 €/Std.
Wir suchen aktuell Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d) in Gummersbach. Unser Unternehmen ist auf Service- und Sicherheitstätigkeiten im ÖPNV und Sicherheitsdienst spezialisiert. Im Auftrag eines angesehenen Bahnunternehmens suchen wir engagierte und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) zum Einsatz als Fahrkartenkontrolleur/Zugbegleiter (ÖPNV). Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen - wir bilden dich aus.
Deine Aufgaben:
- Fahrscheinkontrolle: Prüfen von Tickets auf Gültigkeit, Datum, Uhrzeit und Tarifzonen
- Schwarzfahrer-Management: Aufnahme von Personalien bei fehlendem oder ungültigem Fahrschein, ggf. Einleitung von Bußgeldern oder Weitergabe an die Zentrale
- Kundenberatung & -service: Beantworten von Fragen zu Fahrplänen, Tarifen, Ticketkauf und Sitzplatzwahl
- Sicherheitsdienst: Meldung von Vorfällen, Verstößen (Rauch-, Alkoholverbot) und technischen Mängeln
- Deeskalation: Ruhiges und bestimmtes Handeln in Konfliktsituationen
Dein Profil:
- Unterrichtung oder Sachkunde nach §34a GewO - solltest du die Voraussetzung nicht erfüllen, bilden wir dich gerne weiter! Auch ohne Qualifikationen bist du herzlich willkommen.
- Tarifkundeschulung - solltest du die Voraussetzung nicht erfüllen, bilden wir dich auch hier gerne weiter!
- Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und gehst sorgfältig mit deiner Aufgabe um.
- Du trittst sicher und gepflegt auf und verhältst dich korrekt in allen Situationen.
- Du bist bereit, dich in Sicherheitsregeln, Abläufe und Einsatzanweisungen einzuarbeiten.
- Du bist stressresistent und flexibel für Schichtdienste.
- Du sprichst gut Deutsch, um mit Kollegen und Kunden zu kommunizieren (mind. B1 Sprachniveau).
- Sauberes Führungszeugnis.
In Gummersbach bieten wir Dir:
- Bis zu 27,50 Euro Stundenlohn als Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d)
- 30 Urlaubstage (bezahlt)
- Eine strukturierte Einarbeitung für einen sicheren Start
- Moderne Arbeits- und Sicherheitsmittel
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Unternehmen
- Ein kollegiales, respektvolles Arbeitsumfeld in Gummersbach
Sollte unsere Stellenbeschreibung auf dich zutreffen, du aber an einem anderen Standort arbeiten möchtest, dann bewirb dich gerne trotzdem - wir finden einen passenden Job für dich!
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und klick auf den Button "Jetzt online bewerben". Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d) Arbeitgeber: NovaChance
Kontaktperson:
NovaChance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fahrkartenkontrolleur oder Zugbegleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einer Informationsveranstaltung, um einen ersten Eindruck zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Vielleicht kennt jemand jemanden im Unternehmen, der dir wertvolle Tipps geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Aufgaben eines Fahrkartenkontrolleurs. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Quereinsteiger bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, als Fahrkartenkontrolleur oder Zugbegleiter zu arbeiten. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind!
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Eigenschaften du mitbringst, die für die Stelle wichtig sind. Sei es Zuverlässigkeit, Kundenservice oder Stressresistenz – wir wollen wissen, was dich auszeichnet!
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich online!: Nutze unseren Button "Jetzt online bewerben" auf der Website. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du hast die Möglichkeit, alle erforderlichen Unterlagen direkt hochzuladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NovaChance vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Unternehmen und seine Werte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du als Fahrkartenkontrolleur arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit Konfliktsituationen um?'. So bist du gut vorbereitet und kannst selbstbewusst antworten.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In dieser Position sind Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz wichtig. Bereite Beispiele aus deinem Leben vor, die diese Eigenschaften zeigen, um den Interviewern zu verdeutlichen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist entscheidend, besonders in einem kundenorientierten Job. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, damit du dich während des Interviews wohlfühlst.