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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Fahrkartenkontrolle, Kundenberatung und Sicherheitsdienst im ÖPNV.
- Arbeitgeber: Renommierte Bahnunternehmen mit Fokus auf Service und Sicherheit.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 27,50 €/Std., 30 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im ÖPNV und erhalte eine umfassende Ausbildung.
- Gewünschte Qualifikationen: Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und gute Deutschkenntnisse (mind. B1).
- Andere Informationen: Kollegiales Arbeitsumfeld und flexible Schichtdienste.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18 - 27 € pro Stunde.
Unbefristet - Vollzeit: 18-27,50 €/Std.
Wir suchen aktuell Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d) in Darmstadt. Unser Unternehmen ist auf Service- und Sicherheitstätigkeiten im ÖPNV und Sicherheitsdienst spezialisiert. Im Auftrag eines angesehenen Bahnunternehmens suchen wir engagierte und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) zum Einsatz als Fahrkartenkontrolleur/Zugbegleiter (ÖPNV). Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen - wir bilden dich aus.
Deine Aufgaben:
- Fahrscheinkontrolle: Prüfen von Tickets auf Gültigkeit, Datum, Uhrzeit und Tarifzonen
- Schwarzfahrer-Management: Aufnahme von Personalien bei fehlendem oder ungültigem Fahrschein, ggf. Einleitung von Bußgeldern oder Weitergabe an die Zentrale
- Kundenberatung & -service: Beantworten von Fragen zu Fahrplänen, Tarifen, Ticketkauf und Sitzplatzwahl
- Sicherheitsdienst: Meldung von Vorfällen, Verstößen (Rauch-, Alkoholverbot) und technischen Mängeln
- Deeskalation: Ruhiges und bestimmtes Handeln in Konfliktsituationen
Dein Profil:
- Unterrichtung oder Sachkunde nach §34a GewO - solltest du die Voraussetzung nicht erfüllen, bilden wir dich gerne weiter! Auch ohne Qualifikationen bist du herzlich willkommen.
- Tarifkundeschulung - solltest du die Voraussetzung nicht erfüllen, bilden wir dich auch hier gerne weiter!
- Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und gehst sorgfältig mit deiner Aufgabe um.
- Du trittst sicher und gepflegt auf und verhältst dich korrekt in allen Situationen.
- Du bist bereit, dich in Sicherheitsregeln, Abläufe und Einsatzanweisungen einzuarbeiten.
- Du bist stressresistent und flexibel für Schichtdienste.
- Du sprichst gut Deutsch, um mit Kollegen und Kunden zu kommunizieren (mind. B1 Sprachniveau).
- Sauberes Führungszeugnis.
In Darmstadt bieten wir Dir:
- Bis zu 27,50 Euro Stundenlohn.
- 30 Urlaubstage (bezahlt).
- Eine strukturierte Einarbeitung für einen sicheren Start.
- Moderne Arbeits- und Sicherheitsmittel.
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Unternehmen.
- Ein kollegiales, respektvolles Arbeitsumfeld in Darmstadt.
Sollte unsere Stellenbeschreibung auf dich zutreffen, du aber an einem anderen Standort arbeiten möchtest, dann bewirb dich gerne trotzdem - wir finden einen passenden Job für dich!
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und klick auf den Button "Jetzt online bewerben". Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d) Arbeitgeber: NovaChance
Kontaktperson:
NovaChance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fahrkartenkontrolleur oder Zugbegleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im ÖPNV arbeiten oder in ähnlichen Positionen sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Aufgaben eines Fahrkartenkontrolleurs. Zeige, dass du die Sicherheitsregeln und Abläufe ernst nimmst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger ÖPNV Fahrkartenkontrolleur Zugbegleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Fahrkartenkontrolleur/Zugbegleiter zu arbeiten. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind!
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Eigenschaften du mitbringst, die für die Stelle wichtig sind. Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung sind hier besonders gefragt!
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze den Button "Jetzt online bewerben" auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir uns schnell bei dir melden können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NovaChance vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über deren Werte und Dienstleistungen im ÖPNV. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit Konfliktsituationen um?' oder 'Was würdest du tun, wenn jemand ohne Ticket fährt?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, gepflegt und ordentlich zu erscheinen. Ein freundliches Auftreten und eine positive Körpersprache sind wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Denke daran, dass du als Fahrkartenkontrolleur auch oft im Kundenkontakt bist.
✨Zeige deine Flexibilität und Lernbereitschaft
Da Quereinsteiger willkommen sind, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Weiterbildung betonst. Erkläre, dass du offen für Schulungen bist und bereit, dich in neue Themen wie Sicherheitsregeln und Tarifkunde einzuarbeiten.