Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Angebote und Aufträge, arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
- Unternehmen: nova:med ist ein dynamisches Medizintechnikunternehmen mit familiären Werten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen, JobRad und moderne Hardware.
- Weitere Informationen: Unbefristete Festanstellung mit Einarbeitungsplan und Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einer zukunftsorientierten Branche mit offener Unternehmenskultur.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute MS Office-Kenntnisse und kundenorientierte Kommunikation erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lebensunterstützende Medizintechnik, familiäre Werte und gegenseitige Wertschätzung sind uns seit jeher wichtig. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, am Markt zu überzeugen und die Zukunft von nova:med zu gestalten. Mit der Liebe zum Detail und der Nähe zu unseren Kunden sind wir erfolgreich.
Werde Teil von nova:med – ob in unserer Zentrale in Höchstadt oder im Homeoffice.
Wir suchen dich als:
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Vollzeit | Standort: Höchstadt oder deutschlandweit remote
Deine Rolle
- Eigenständige Angebots- und Auftragsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Medizintechnik und Versand
- Prüfung auftragsbezogener Daten unter kaufmännischen Gesichtspunkten
- Telefonische und schriftliche Auftragssachbearbeitung
- Allgemeine administrative Aufgaben:
- Kundenstammdatenpflege
- Anlage/Änderung individueller Kundenkonditionen
- Selbstständige Korrespondenz - Abstimmung mit unseren Fachberatern für Beatmung (telefonisch)
Das bringst Du bereits mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Fundierte kaufmännische Kenntnisse in der Medizinbranche, idealerweise im Homecare-Bereich
- Freundliche und kundenorientierte Kommunikation
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Belastbarkeit
- Du handelst im Sinne unserer Patienten und ihrer Angehörigen – mit Herz und Verantwortung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum nova:med
Kaffee, Langnese Eis und Wasser im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir.Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an.Bei nova:med leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ...
- die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt
- faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind
- flexible Arbeitszeiten - ob vor Ort oder remote: du arbeitest selbstbestimmt und bist Teil eines Kundenservice-Teams
Wir glauben fest daran, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein Unternehmen ausmachen. Wir sind ein dynamisch wachsendes Medizintechnikunternehmen in einer Zukunftsbranche und sind ein Team, das mit Begeisterung und Überzeugung bei der Arbeit ist und mehr erreichen will.
Aber, das Andere haben wir natürlich auch ...
- Ein JobRad
- Moderne Hardware für ein effizientes Arbeiten – im Büro oder remote
- Teamevents
- 50% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Krankenhauszusatzversicherung
- Ein tolles und modernes Büro in Höchstadt – wenn du vor Ort arbeiten möchtest
- Unbefristete Festanstellung in einer Zukunftsbranche
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden, bundesweit agierenden Unternehmen
- Einarbeitungsplan und Training on the Job mit einem festen Ansprechpartner
Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular – ganz gleich, ob du aus der Region kommst oder remote arbeiten möchtest.
Jetzt bewerben
#J-18808-LjbffrSachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: nova:med GmbH & Co. KG
nova:med ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem wachsenden Medizintechnikunternehmen zu arbeiten, in dem deine tägliche Arbeit einen direkten Einfluss auf das Leben von Menschen hat. Mit einer offenen Kommunikation auf Augenhöhe, flexiblen Arbeitszeiten und einem strukturierten Onboarding-Prozess fördert nova:med nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem modernen Büro.
Kontaktdaten:
nova:med GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von nova:med im Bereich der lebensunterstützenden Medizintechnik. Ein tiefes Verständnis für die Branche und die angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sachbearbeiters im Kundenservice zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei nova:med arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle eine freundliche und kundenorientierte Kommunikation erfordert, übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden umgehen würdest, sei es telefonisch oder schriftlich.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, sowohl im Büro als auch remote zu arbeiten. Betone in Gesprächen, dass du dich gut an verschiedene Arbeitsumgebungen anpassen kannst und bereit bist, die Vorteile beider Optionen zu nutzen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über nova:med und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen:Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice sowie in der Medizinbranche.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu nova:med passt. Hebe deine freundliche, kundenorientierte Kommunikation und deine strukturierte Arbeitsweise hervor.
Online-Bewerbung:Reiche deine Bewerbung über das Online-Formular auf der Website von nova:med ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei nova:med GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die familiären Werte und die Unternehmenskultur von nova:med. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Hebe deine kaufmännischen Kenntnisse hervor
Stelle sicher, dass du deine fundierten kaufmännischen Kenntnisse, insbesondere im Bereich der Medizinbranche, klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation verdeutlichen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du einen exzellenten Kundenservice geboten hast. Betone deine freundliche und kundenorientierte Kommunikation, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach den Arbeitsbedingungen
Zeige Interesse an den flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten. Stelle Fragen dazu, wie das Team organisiert ist und wie die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen funktioniert.