Senior Expert Operational Excellence – Business Operations Digital Transformation (LDC & AI) (m/f/d)

Diese Rolle treibt die betriebliche Exzellenz und digitale Transformation innerhalb der Geschäftsabläufe voran, indem digitale Fähigkeiten, KI-gestützte Lösungen und End-to-End-Transformationsinitiativen integriert werden. Als wichtige Schnittstelle zwischen Geschäft, IT (DDIT) und globalen Prozessverantwortlichen ermöglicht die Position nachhaltigen Geschäftswert, die Einführung digitaler Lösungen und die Entwicklung einer zukunftsfähigen, skalierbaren, digital unterstützten Funktion.

Wesentliche Verantwortlichkeiten

• Prozess-Exzellenz vorantreiben: Kontinuierliche Optimierung von Prozessen durch digitale Werkzeuge und Automatisierung zur Bereitstellung effizienter, skalierbarer und qualitativ hochwertiger Ergebnisse. Identifizierung und Umsetzung von Möglichkeiten zur Standardisierung, Vereinfachung und Effizienzsteigerung. Partnerschaft mit globalen Prozessverantwortlichen, Geschäftspartnern und Länderteams zur Gewährleistung einer konsistenten Ausführung und Optimierung von Prozessen. Ermöglichung von End-to-End SAP/S4HANA-Prozessen in Übereinstimmung mit globalen Standards.
• Digitale & KI-Transformation ermöglichen: Förderung der Einführung von Daten-, Digital- und KI-Lösungen. Übersetzung der Geschäftsbedürfnisse in skalierbare digitale Anwendungsfälle und Unterstützung der Priorisierung im Transformationsportfolio. Effektive Nutzung digitaler Werkzeuge durch die Rolle als Brücke zwischen technischen und geschäftlichen Stakeholdern.
• Cross-funktionale Initiativen leiten: Management und Durchführung von Transformationsinitiativen unter Gewährleistung der Abstimmung zwischen Abteilungen und Funktionen. Sicherstellung der Betriebsbereitschaft, Stakeholder-Abstimmung und nachhaltigen Einführung neuer Prozesse und Werkzeuge. Beitrag zu Governance-, Reporting- und Leistungsüberwachungsrahmen.
• Zukunftsfähige Fähigkeiten aufbauen: Förderung einer digitalen Denkweise und Verankerung datengestützter Arbeitsweisen in den Geschäftsabläufen. Unterstützung von Initiativen zum Aufbau von Fähigkeiten (z.B. KI, Datenkompetenz, digitale Werkzeuge) in Übereinstimmung mit den TRD-Prioritäten. Beitrag zur Entwicklung einer zukunftsfähigen Belegschaft, die Geschäfts-, Prozess- und digitale Fähigkeiten kombiniert.

Anforderungen

• Bildung: Universitätsabschluss in Informatik, Biowissenschaften, Betriebswirtschaft oder ähnlichem mit fließenden Englischkenntnissen und relevanter Erfahrung in Daten, Analytik, KI oder Plattformrollen.
• Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, nachweisliche Erfolge bei der Durchführung digitaler oder KI-gestützter Transformationsinitiativen, Erfahrung mit Unternehmenssystemen (z.B. SAP/S4HANA) und globalen Prozessmodellen.
• Fähigkeiten & Kompetenzen: Erfahrung in der Nutzung von Daten, Automatisierung und digitalen Werkzeugen im Geschäftskontext, nachgewiesene Lernagilität in digitalen und KI-Themen, Verständnis für Datenintegrität, Compliance- und Governance-Anforderungen, starkes End-to-End-Prozessdenken und eine Denkweise der operativen Exzellenz, Fähigkeit, Geschäfts-, Digital- und Datenbereiche zu verbinden, starkes Stakeholder-Management in globalen, funktionsübergreifenden Umgebungen, solide Change-Management- und Transformationsfähigkeiten, ausgezeichnete Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten mit nachgewiesener Sprech-, Präsentations- und Moderationserfahrung in internen und externen Umgebungen.

Wünschenswerte Anforderungen

• Erfahrung in pharmazeutischen, biotechnologischen oder regulierten Umgebungen.
• Einblick in großangelegte Transformationsprogramme (z.B. SAP/S4/HANA, ERP-Transformationen).
• Zertifizierung oder Schulung in Lean, Six Sigma oder Change Management.

Belohnungen

Zusätzlich zu einem marktgerechten Grundgehalt bieten wir ein attraktives Anreizprogramm, eine moderne betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungseinrichtungen, Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie weltweite Karrieremöglichkeiten innerhalb der Novartis-Gruppe. In Übereinstimmung mit dem österreichischen Recht sind wir verpflichtet, das Mindestgehalt gemäß dem Kollektivvertrag offenzulegen. Für diese Position beträgt das Mindestgehalt €65.605,54 EUR/Jahr (bei Vollzeit). Das tatsächliche Gehalt wird deutlich höher sein, da wir bestrebt sind, eine wettbewerbsfähige Position auf dem Markt zu halten und Ihre vorherige Erfahrung, Qualifikationen und individuellen Kompetenzen zu berücksichtigen. Wir sind offen für Teilzeit- und Job-Sharing-Modelle und unterstützen flexible und remote Arbeitsmöglichkeiten, wo immer dies möglich ist.

Engagement für Vielfalt und Inklusion / EEO

Novartis setzt sich für den Aufbau eines herausragenden, integrativen Arbeitsumfelds und vielfältiger Teams ein, die die Patienten und Gemeinschaften, die wir bedienen, repräsentieren. Anpassungen für Bewerber mit Behinderungen: Wenn Sie aufgrund einer medizinischen Erkrankung, körperlichen Behinderung oder neurodiversen Bedingung während des Rekrutierungsprozesses eine Anpassung benötigen, wenden Sie sich bitte an disabilities.austria@novartis.com und teilen Sie uns die Art Ihrer Anfrage sowie Ihre Kontaktdaten mit. Die Unterstützung, die wir bieten können, umfasst Beratung zu geeigneten Positionen sowie Anleitung in allen Phasen des Bewerbungsprozesses. Das österreichische Recht gibt Kandidaten die Möglichkeit, den lokalen Behindertenvertreter, Behindertenvertrauensperson (BVP), in den Bewerbungsprozess einzubeziehen. Wenn Sie dies anfordern möchten, lassen Sie es uns bitte im Voraus als Hinweis in Ihrem Lebenslauf wissen.