Head of Strategic Key Account Management (m / f / d)
Head of Strategic Key Account Management (m / f / d)

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München Vollzeit 113701 - 159181 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Novartis Pharma GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Key Account Management Team und entwickle Strategien für global verteilte Schlüsselkunden.
  • Arbeitgeber: Novartis ist ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Lösungen für Patienten bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite in einem unterstützenden, vielfältigen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der Pharma- oder Biotech-Branche und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Möglichkeit für hybrides Arbeiten und Teilzeitmodelle.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 113701 - 159181 € pro Jahr.

Summary

Wenn Sie mehr über diese Stelle wissen möchten oder eine Bewerbung in Erwägung ziehen, lesen Sie bitte die folgenden Stelleninformationen.

To lead and develop the Key Account Management organization, drive strategic growth of globally distributed key accounts, and ensure seamless client experience and strong internal alignment to achieve business objectives (> 2 bn USD business).

Furthermore, a strong focus on contract improvements and alignments to meet Novartis interests and maximize business options.

About the Role

Location : Schaftenau, Tirol, Austria; OR Munich, Bavaria, Germany

LI-Hybrid

Key Responsibilities :

  • Develop and implement overall KAM strategy aligned with corporate objectives.
  • Segment accounts and define tailored strategies per segment.
  • Drive account planning and growth strategies for top accounts and strengthen relationships at senior levels in client organizations, with a strong focus on KAM topics.
  • Act as an escalation point for major accounts to ensure high satisfaction and resolution of issues.
  • Align closely with Project Management, Technical, Manufacturing, Quality, and other functions like regulatory teams to deliver on commitments and ensure KAMs act as \“client champions\“ internally.
  • Identify upselling and cross-selling opportunities in close alignment with BD Heads to maximize business options and contribute to commercial forecasting and revenue growth plans.
  • Lead, coach, and develop the KAM team to build strong commercial capabilities and a client-focused mindset, and set and monitor clear KPIs and performance objectives.
  • Track account performance (financials, satisfaction, growth metrics) and regularly report to the CCO and executive team on account health and strategic initiatives.

Minimum requirements :

  • University degree in business, life sciences, or equivalent; a strong legal background is a plus.
  • Minimum 10 years of experience in the pharmaceutical/biotech/CDMO industry with proven negotiation experience and dispute management skills.
  • Strong winning attitude.
  • Proven success in managing strategic key account projects, ideally with extensive ESO experience.
  • Strong leadership and people development skills, strategic thinking, and long-term planning ability.
  • Excellent communication, negotiation, and influencing skills.
  • Strong cross-functional collaboration mindset.
  • High emotional intelligence and client empathy.
  • Data-driven and results-oriented approach.

For candidates applying in Austria :

In addition to a market-competitive base salary, we offer an attractive incentive program, a modern company pension scheme, childcare facilities, learning and development options, as well as worldwide career opportunities within the Novartis group. In accordance with Austrian law, the minimum salary for this position is €113,701.28 EUR (full-time basis). The actual salary will be significantly higher, considering your previous experience, qualifications, and individual competencies.

We support part-time and job-sharing models, as well as flexible and remote working where possible.

Commitment to Diversity & Inclusion :

Novartis is committed to building an outstanding, inclusive work environment with a diverse team that reflects the patients and communities we serve.

Our recruitment decisions are based on selecting the best person for the job, regardless of gender, religion, age, color, race, sexual orientation, nationality, or disability.

Why Novartis : Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting, and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients\‘ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

Join our Novartis Network : Not the right role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as they arise : https://talentnetwork.novartis.com/network

Benefits and Rewards : Read our handbook to learn about all the ways we\’ll help you thrive personally and professionally : https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards

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Head of Strategic Key Account Management (m / f / d) Arbeitgeber: Novartis Pharma GmbH

Novartis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Vielfalt geschätzt wird. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und einem attraktiven Anreizprogramm, ermöglicht Novartis seinen Mitarbeitern, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf das Leben von Patienten zu haben. Die Standorte in Schaftenau, Tirol und München, Bayern bieten nicht nur eine inspirierende Umgebung, sondern auch die Möglichkeit, Teil eines globalen Teams zu sein, das innovative Lösungen im Gesundheitswesen vorantreibt.
Novartis Pharma GmbH

Kontaktperson:

Novartis Pharma GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Head of Strategic Key Account Management (m / f / d)

Netzwerken ist der Schlüssel

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um gezielt Kontakte in der Pharma- und Biotech-Branche zu knüpfen. Suche nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei Novartis oder anderen Unternehmen arbeiten, und versuche, mit ihnen ins Gespräch zu kommen.

Verstehe die Unternehmensziele

Informiere dich gründlich über die strategischen Ziele von Novartis und deren Key Account Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.

Bereite dich auf Verhandlungen vor

Da Verhandlungsgeschick eine wichtige Anforderung ist, übe deine Fähigkeiten in simulierten Verhandlungsszenarien. Überlege dir Strategien, wie du potenzielle Herausforderungen im Key Account Management meistern kannst.

Zeige Führungsqualitäten

Bereite Beispiele vor, die deine Führungskompetenzen und deine Fähigkeit zur Teamentwicklung demonstrieren. Betone, wie du Teams motivierst und klare KPIs setzt, um den Erfolg im Key Account Management zu steigern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Strategic Key Account Management (m / f / d)

Strategisches Denken
Verhandlungsgeschick
Führungskompetenz
Entwicklung von Teamfähigkeiten
Cross-funktionale Zusammenarbeit
Emotionale Intelligenz
Kundenorientierung
Datenanalyse
Ergebnisorientierung
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Beziehungsmanagement
Langfristige Planung
Problem-Lösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Head of Strategic Key Account Management zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Key Account Management und deine Erfolge in der pharmazeutischen Industrie.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Erfolge hervorheben, die deine Eignung für die Position unterstreichen. Achte darauf, konkrete Zahlen und Ergebnisse zu nennen, um deine Erfolge zu belegen.

Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novartis Pharma GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmensziele

Informiere dich gründlich über die strategischen Ziele von Novartis und wie die Rolle des Head of Strategic Key Account Management dazu beiträgt. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du diese umsetzen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Karriere, in denen du erfolgreich strategische Schlüsselkonten verwaltet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Verhandlungskompetenz und dein Geschick im Umgang mit Konflikten demonstrieren.

Zeige Führungsqualitäten

Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Betone, wie du Teams motivierst und entwickelst, um eine kundenorientierte Denkweise zu fördern.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur und die Werte von Novartis besser zu verstehen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du gut ins Team passen möchtest.

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    Vollzeit
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    Bewerbungsfrist: 2027-09-17

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