Pour le compte de le l'un de ses clients, Novel-T recrute un(e) Consultant(e) Technique ServiceNow.
Vous intégrerez une équipe de professionnels passionnés incluant chefs de projet, architectes, gestionnaires de service, analystes métier et développeurs.
Votre tâche principale sera de développer et maintenir des solutions applicatives à partir de spécifications fonctionnelles en capitalisant le plus possible sur les fonctionnalités standard du progiciel. Votre expertise sera essentielle pour mettre en place des solutions bien intégrées avec les standards et pour garantir le niveau de qualité requis.
Compétences techniques requises
- Très bonne maîtrise de la plateforme ServiceNow.
- Expérience confirmée sur les modules AppEngine et CSM de ServiceNow.
- Bonne compréhension des bases de données et du modèle de données ServiceNow.
- Bonnes connaissances des processus d'ingénierie de développement (phases et livrables associés).
- Maîtrise des mécanismes de scripting côté client et serveur.
- Connaissance des intégrations et des web services (REST/SOAP/JSON/XML).
- Compréhension de l’architecture MVC (Modèle-Vue-Contrôleur).
Activités principales
- Analyser les besoins et concevoir les solutions techniques adaptées, en identifiant les risques et en justifiant les choix d’architecture.
- Concevoir, développer et maintenir des applications métier ServiceNow, notamment sur AppEngine et CSM, ainsi que les intégrations avec l’écosystème existant.
- Développer des workflows et scripts ServiceNow (Flow Designer, Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies) et réaliser les intégrations REST, SOAP, MID Server, LDAP, SSO, etc.
- Assurer la qualité et la fiabilité des développements : tests unitaires et de charge, performance, sécurité, déploiement et support.
- Produire et maintenir la documentation technique, les runbooks et les supports nécessaires au transfert de connaissances vers les équipes internes.
- Collaborer avec les équipes projet, assurer le suivi des travaux et des risques techniques, apporter une expertise technique et contribuer à l’amélioration continue des pratiques.
- Diplôme HES ou licence en informatique ou diplôme d’ingénieur EPF ou diplôme fédéral ou équivalent.
- Micro-certifications core plateforme ServiceNow (Integration Hub, Flow Designer, UI Builder, Service Portal), est un plus.
#J-18808-Ljbffr
Consultant Technique ServiceNow Arbeitgeber: Novel-T
Novel-T ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördert das Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Innovation, während es gleichzeitig attraktive Vorteile und eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet. Die Mitarbeit in einer öffentlichen Institution ermöglicht es den Angestellten, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaft haben.
