Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unsere CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten und entwickle kreative Kampagnen.
- Arbeitgeber: Innovative Onlineplattform mit Fokus auf Vorsorgeprodukte und einem vielfältigen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsbudget und moderne Tools für deine Entwicklung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Teamlunches und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte den Impact unserer Marketingstrategien aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im E-Mail Marketing oder CRM, idealerweise im B2C-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Mission
- Du verantwortest den operativen und strategischen Auf- und Ausbau unserer CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten mit Fokus auf Lead-Rückgewinnung und Re-Engagement.
- Du konzipierst und implementierst mehrstufige Marketing-Automation-Kampagnen über Email, SMS und WhatsApp (Nurturing, Onboarding, Win-Back, Retention) und stellst deren saubere Auswertbarkeit sicher.
- Du erstellst aussagekräftige Reportings mit KPI-Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
- Du führst Zielgruppen- und Segmentierungsanalysen durch, um schlafende Leads zu identifizieren und unsere Kommunikationsstrategie kontinuierlich zu schärfen.
- Du arbeitest eng mit Bereichen, wie Sales, Produkt und Content, um kanalübergreifend konsistente Botschaften zu gewährleisten und Lead-Qualität sowie Timing zu optimieren.
Dein Profil
- Du bringst mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im E-Mail Marketing oder CRM mit, idealerweise im B2C-Umfeld oder mit Consumer-Services.
- Du hast praktische Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud (SFMC) – Setup von Automation, Journey Builder, Segmentierung und Email-Versand (oder sehr gute Kenntnisse eines vergleichbaren Enterprise-Tools wie HubSpot, Klaviyo oder Braze).
- Du beherrschst Multi-Channel-Marketing und weißt, wie man Email-, SMS- und WhatsApp-Kampagnen orchestriert und tracking-technisch saubere Workflows aufbaut.
- Du arbeitest selbstständig, bist proaktiv und denkst strategisch – mit Sicherheit im Umgang mit KPIs (OR, CTR, Conversion Rate, Churn, Attribution) und Fähigkeit zu eigenverantwortlicher Optimierung.
- Deine Deutschkenntnisse sind exzellent (C2) für korrekte, empathische Marketing-Kommunikation.
- Nice to Have: Erfahrung im Finanz- und Versicherungsumfeld, Kenntnisse in HTML/CSS für die Template Erstellung.
Benefits
- Echte Verantwortung & Impact: Du steuerst Budgets und Growth-Themen direkt.
- Flexibles Arbeiten: Remote oder im Office in Berlin.
- Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen.
- Weiterbildungsbudget für deine persönliche und fachliche Entwicklung.
- Teamkultur, die trägt: regelmäßige Teamlunches, Austausch & Zusammenhalt.
- Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Snacks & Drinks.
Über uns
November ist mit mehr als 14 Millionen jährlichen Nutzern Deutschlands führende Onlineplattform für alle Fragen rund um das Ende des Lebens. Wir entwickeln und vertreiben mit einem diversen Team innovative Premium-Vorsorgeprodukte, durch welche wir Familien ermöglichen, sich bereits zu Lebzeiten von den organisatorischen und finanziellen Lasten einer Bestattung zu befreien. Im Todesfall arrangieren wir zusammen mit einem erfahrenen Team aus Bestattern, Dekorateuren, Floristen und Rednern Wunschbestattungen in ganz Deutschland. Mit dem November Vorsorge-Portal bieten wir die Möglichkeit einer 360 Grad-Absicherung durch digitale Vorsorgeprodukte wie Versicherungen, Verfügungen und Speicherung persönlicher Dokumente, Erinnerungen und Wünsche. November zählt mittlerweile Tausende sehr zufriedene Kunden.
CRM & E-Mail Marketing Manager (gn) Arbeitgeber: November - Vorsorge & Bestattungen
Kontaktperson:
November - Vorsorge & Bestattungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM & E-Mail Marketing Manager (gn)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen und dir den Zugang zu ungeschriebenen Stellen ermöglichen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig dein Interesse und deine Motivation – das kann Türen öffnen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllen kannst. Das macht einen guten Eindruck!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und wir können dich schneller kennenlernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM & E-Mail Marketing Manager (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Teamkultur passen und sich mit unserer Mission identifizieren.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Job, die zeigen, wie du CRM- und E-Mail-Marketing-Kampagnen erfolgreich umgesetzt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Kenne unsere Tools!: Da wir viel mit der Salesforce Marketing Cloud arbeiten, wäre es super, wenn du uns zeigst, dass du damit vertraut bist. Wenn du andere ähnliche Tools kennst, erwähne das auch! Zeig uns, dass du die technischen Skills hast, die wir brauchen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam anpacken!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei November - Vorsorge & Bestattungen vorbereitest
✨Verstehe die Mission
Mach dich mit der Mission des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im CRM und E-Mail-Marketing dazu beitragen können, die Ziele des Unternehmens zu erreichen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Lead-Rückgewinnung und Re-Engagement verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Kampagnen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Bereite dich darauf vor, über die Ergebnisse zu sprechen, die du erzielt hast, und wie du KPIs wie CTR oder Conversion Rate optimiert hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Kenntnisse über Tools demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit der Salesforce Marketing Cloud oder ähnlichen Tools vertraut bist. Sei bereit, deine Kenntnisse über Automation, Journey Builder und Segmentierung zu erläutern. Wenn du praktische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einbringen kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Erkläre, wie du mit Sales, Produkt und Content zusammengearbeitet hast, um konsistente Botschaften zu gewährleisten und die Lead-Qualität zu verbessern.