CRM & E-Mail Marketing Manager (gn)
CRM & E-Mail Marketing Manager (gn)

CRM & E-Mail Marketing Manager (gn)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unsere CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten und entwickle kreative Kampagnen.
  • Arbeitgeber: Innovative Onlineplattform mit Fokus auf Vorsorge und Unterstützung für Familien.
  • Mitarbeitervorteile: Echte Verantwortung, flexibles Arbeiten, Weiterbildungsbudget und moderne Tools.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein unterstützendes Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Marketingstrategien und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im E-Mail Marketing oder CRM, idealerweise im B2C-Bereich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Startzeitpunkt: 01.06.2026

Deine Mission:

  • Du verantwortest den operativen und strategischen Auf- und Ausbau unserer CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten mit Fokus auf Lead-Rückgewinnung und Re-Engagement.
  • Du konzipierst und implementierst mehrstufige Marketing-Automation-Kampagnen über Email, SMS und WhatsApp (Nurturing, Onboarding, Win-Back, Retention) und stellst deren saubere Auswertbarkeit sicher.
  • Du erstellst aussagekräftige Reportings mit KPI-Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
  • Du führst Zielgruppen- und Segmentierungsanalysen durch, um schlafende Leads zu identifizieren und unsere Kommunikationsstrategie kontinuierlich zu schärfen.
  • Du arbeitest eng mit Bereichen, wie Sales, Produkt und Content, um kanalübergreifend konsistente Botschaften zu gewährleisten und Lead-Qualität sowie Timing zu optimieren.

Dein Profil:

  • Du bringst mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im E-Mail Marketing oder CRM mit, idealerweise im B2C-Umfeld oder mit Consumer-Services.
  • Du hast praktische Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud (SFMC) – Setup von Automation, Journey Builder, Segmentierung und Email-Versand (oder sehr gute Kenntnisse eines vergleichbaren Enterprise-Tools wie HubSpot, Klaviyo oder Braze).
  • Du beherrschst Multi-Channel-Marketing und weißt, wie man Email-, SMS- und WhatsApp-Kampagnen orchestriert und tracking-technisch saubere Workflows aufbaut.
  • Du arbeitest selbstständig, bist proaktiv und denkst strategisch – mit Sicherheit im Umgang mit KPIs (OR, CTR, Conversion Rate, Churn, Attribution) und Fähigkeit zu eigenverantwortlicher Optimierung.
  • Deine Deutschkenntnisse sind exzellent (C2) für korrekte, empathische Marketing-Kommunikation.

Nice to Have:

  • Erfahrung im Finanz- und Versicherungsumfeld.
  • Kenntnisse in HTML/CSS für die Template Erstellung.

Benefits:

  • Echte Verantwortung & Impact: Du steuerst Budgets und Growth-Themen direkt.
  • Flexibles Arbeiten: Remote oder im Office in Berlin.
  • Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen.
  • Weiterbildungsbudget für deine persönliche und fachliche Entwicklung.
  • Teamkultur, die trägt: regelmäßige Teamlunches, Austausch & Zusammenhalt.
  • Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Snacks & Drinks.

Über uns:

November ist mit mehr als 12 Millionen jährlichen Nutzern Deutschlands führende Onlineplattform für alle Fragen rund um das Ende des Lebens. Wir entwickeln und vertreiben mit einem diversen Team innovative Premium-Vorsorgeprodukte, durch welche wir Familien ermöglichen, sich bereits zu Lebzeiten von den organisatorischen und finanziellen Lasten einer Bestattung zu befreien. Im Todesfall arrangieren wir zusammen mit einem erfahrenen Team aus Bestattern, Dekorateuren, Floristen und Rednern Wunschbestattungen in ganz Deutschland. Mit dem November Vorsorge-Portal bieten wir die Möglichkeit einer 360 Grad-Absicherung durch digitale Vorsorgeprodukte wie Versicherungen, Verfügungen und Speicherung persönlicher Dokumente, Erinnerungen und Wünsche. November zählt mittlerweile Tausende sehr zufriedene Kunden.

CRM & E-Mail Marketing Manager (gn) Arbeitgeber: November

November ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern echte Verantwortung und die Möglichkeit bietet, einen bedeutenden Einfluss auf die Entwicklung innovativer Vorsorgeprodukte zu nehmen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung schafft das Unternehmen eine unterstützende Teamkultur, die durch regelmäßige Teamlunches und einen starken Zusammenhalt geprägt ist. Zudem profitieren die Mitarbeiter von modernen Tools und einem kreativen Arbeitsumfeld, das Raum für neue Ideen und Technologien bietet.
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Kontaktperson:

November HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CRM & E-Mail Marketing Manager (gn)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass viele Jobs über persönliche Empfehlungen vergeben werden!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an deren CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten. Wir lieben es, wenn Bewerber Initiative zeigen!

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!

Informiere dich über die neuesten Trends im E-Mail-Marketing und CRM. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit vor, die deine Fähigkeiten in der Marketing-Automation und Analyse zeigen. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du denkst, dass du die richtige Person für uns bist, zögere nicht! Bewirb dich direkt über unsere Website, damit wir dich schnell kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM & E-Mail Marketing Manager (gn)

CRM-Management
E-Mail-Marketing
Marketing-Automation
Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
Multi-Channel-Marketing
KPI-Analysen
Zielgruppen- und Segmentierungsanalysen
Strategisches Denken
Selbstständigkeit
Proaktive Arbeitsweise
Deutschkenntnisse (C2)
HTML/CSS Kenntnisse
Kommunikationsstrategie
Optimierung von Kampagnen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für CRM und E-Mail Marketing sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du für die Position brennst!

Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und wie du uns helfen kannst.

Beweise deine Erfolge: Erzähl uns von konkreten Projekten, an denen du gearbeitet hast. Zeige uns, wie du KPIs verbessert oder erfolgreiche Kampagnen umgesetzt hast. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei den richtigen Leuten landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei November vorbereitest

Verstehe die Mission

Mach dich mit der Mission des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im CRM und E-Mail-Marketing dazu beitragen können, die Ziele zu erreichen. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du geleitet hast. Bereite dich darauf vor, diese im Detail zu erläutern, insbesondere wie du Multi-Channel-Marketing orchestriert und KPIs analysiert hast. Das zeigt, dass du praktische Erfahrung hast und strategisch denken kannst.

Kenntnisse über Tools demonstrieren

Stelle sicher, dass du mit der Salesforce Marketing Cloud oder ähnlichen Tools vertraut bist. Sei bereit, deine Kenntnisse über Automation, Segmentierung und Reporting zu teilen. Wenn du praktische Beispiele hast, wie du diese Tools genutzt hast, bringe sie zur Sprache.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich des Unternehmens oder wie das Team zusammenarbeitet, um konsistente Botschaften zu gewährleisten.

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