NOVENTI ist der führende Anbieter von Abrechnung, Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Sanitätshäuser, etc. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor 125 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.600 Mitarbeitende.
Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
100% Homeoffice möglich, Bietigheim-Bissingen, Mannheim, München
Workforce Management gibt es bei uns bereits in einigen Bestandteilen – jetzt wollen wir daraus ein professionelles, ganzheitliches System entwickeln. Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d). Du übernimmst eine zentrale Rolle beim Aufbau unserer WFM-Strukturen und verbindest Daten, Planung und operative Steuerung miteinander. Dein Ziel: unsere internen und externen Kundenberater so zu planen und zu steuern, dass Kapazitäten dort zur Verfügung stehen, wo sie tatsächlich gebraucht werden – und unsere Kunden mehr Zeit für Gesundheit haben.
Die Position ist im Raum München, Bietigheim-Bissingen oder Mannheim mit bis zu 50% mobilem Arbeiten zu besetzen. Es besteht auch die Option auf 100% mobiles Arbeiten mit regelmäßiger Reisetätigkeit, sofern der Wohnort außerhalb dieser Regionen liegt.
Workforce Manager (m/w/d) Customer Service in München Arbeitgeber: NOVENTI Health SE
NOVENTI bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, an der Spitze der digitalen Transformation im Gesundheitswesen zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich 100% Homeoffice, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und Projekte. Unsere offene Unternehmenskultur und der Austausch mit über 1.600 Kolleginnen und Kollegen schaffen ein inspirierendes Umfeld, in dem Ihre Ideen geschätzt werden.
