Outsourcingmanager (m/w/d)

Unser Bereich Auslagerungsmanagement sucht Unterstützung durch einen Outsourcingmanager (m/w/d), der insbesondere konzerninterne Auslagerungen fachlich begleitet, steuert und überwacht.

Dabei tragen Sie dazu bei, dass unsere Dienstleisterbeziehungen effizient, transparent und aufsichtsrechtlich konform gestaltet sind und wir auch in einem dynamischen Marktumfeld unser gemeinsames Ziel verfolgen können: unseren Kunden mehr Zeit für Gesundheit zu ermöglichen.

• Als fachlicher Auslagerungsbeauftragter gemäß Ma Risk AT 9 verantworten Sie das Management der Auslagerungsverträge und die aufsichtsrechtlich konforme Steuerung der zugehörigen Dienstleisterbeziehungen.

Ihr Schwerpunkt liegt dabei insbesondere auf Finanz- und IT-Themen.

• Sie begleiten die ausgelagerten Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus – von der Auswahl und Bewertung geeigneter Dienstleister über die Vertragsgestaltung und laufende Steuerung bis hin zur Beendigung einer Auslagerung.

Dabei führen Sie Risikoanalysen und Evaluierungen durch und stellen sicher, dass alle relevanten regulatorischen und vertraglichen Anforderungen eingehalten werden.

• Durch regelmäßige Service Reviews, Qualitätsbewertungen und die Überwachung vereinbarter KPIs behalten Sie die Leistungserbringung der Dienstleister im Blick.

Bei Abweichungen oder identifizierten Risiken leiten Sie gemeinsam mit den relevanten Ansprechpartnern geeignete Maßnahmen ein und verfolgen deren Umsetzung nach.

• Bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Auslagerungsverträgen bringen Sie Ihre Expertise ein und unterstützen insbesondere bei der Definition von Leistungskennzahlen, finanziellen Vereinbarungen und weiteren relevanten Vertragsbestandteilen.
• Darüber hinaus berücksichtigen Sie risikorelevante Aspekte im Rahmen des Risikomanagements und überprüfen die Notfall- und Business-Continuity-Management-Pläne (BCM) der Dienstleister.

Auch die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Instrumente zur Dienstleistersteuerung gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich.

• Als kompetenter Sparringspartner stehen Sie den fachlichen Auslagerungsbeauftragten bei Fragen zur Verfügung und unterstützen dabei, aufsichtsrechtliche Anforderungen einheitlich und nachhaltig im Unternehmen umzusetzen.
• Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung, beispielsweise in den Bereichen Wirtschaft, Banken, Finanzen oder Recht, bildet die Grundlage für Ihre Tätigkeit.
• Sie verfügen über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Finance-Umfeld und bringen idealerweise bereits Kenntnisse im regulatorischen Umfeld mit.

Ergänzend haben Sie mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister gesammelt und sind mit der Durchführung und Koordination von Projekten vertraut.

• Ein ausgeprägtes Interesse an Dokumentation, Prozessoptimierung und strukturierten Abläufen zeichnet Sie ebenso aus wie erste Erfahrungen im Vertragsrecht.

Auch komplexe regulatorische Anforderungen können Sie sicher einordnen und in Ihrer täglichen Arbeit berücksichtigen.

• Im Umgang mit Dienstleistern treten Sie verbindlich und souverän auf und sind in der Lage, vertraglich vereinbarte Leistungen konsequent einzufordern und notwendige Maßnahmen durchzusetzen.

Ein gutes Verständnis für die fachlichen und risikorelevanten Anforderungen ausgelagerter Dienstleistungen rundet Ihr Profil ab.

• Ihre Arbeitsweise ist geprägt von Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und einem Verständnis für regulatorische Zusammenhänge.

Gleichzeitig bringen Sie Kommunikationsstärke und die Fähigkeit mit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln.

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