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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und begleite Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung.
- Arbeitgeber: NOVEXX Solutions ist ein innovatives Unternehmen mit über 55 Jahren Erfahrung in der Kennzeichnungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Erlebe eine familiäre Arbeitsatmosphäre und entwickle dich in einem wachstumsorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellem Einarbeitungsplan und jährlichen Entwicklungsgesprächen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hinter NOVEXX Solutions verbirgt sich ein dynamisches Mittelstandsunternehmen mit Hauptsitz in Eching bei München. Als Spezialist bieten wir erstklassige Kennzeichnungs- und Etikettierlösungen für Produkte, Kartons und Paletten in allen Branchen: Lebensmittel, Pharma, Kosmetik, Chemie, Logistik und mehr. Mehr als 55 Jahren Erfahrung und Know-how in der Kennzeichnungsbranche resultieren aus unseren Wurzeln im Geschäftsbereich „Industrielle Etikettierlösungen“ von Avery Dennison. NOVEXX Solutions ist weltweit durch 11 Standorte und mehr als 100 zertifizierte Partner vertreten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Firmensitz in Eching bei München einen Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative - DACH (W/M/D) Vollzeit / Teilzeit (min. 30 Std.).
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Endkunden im B2B und begleitest den Auftrag von der Erfassung bis zur Auslieferung.
- Beratung unserer Kunden und Erstellung von Angeboten.
- Proaktives Kundenmanagement.
- Vertriebliche Weiterentwicklung unserer Bestandskunden.
- Übernahme des Auftragsmanagements.
- Sicherstellung einer Rundumbetreuung für den Kunden.
- Unterstützung des Kunden im Beschwerdemanagement.
- Koordination und Unterstützung bei komplexeren Projekten.
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischen Service und Produktion.
Erforderliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Industrie und Außendienst.
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst eines Industrieunternehmens.
- Technische und digitale Affinität.
- Ruhe und Freundlichkeit auch in hektischen Situationen.
- Ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung.
- Zielorientiertes Handeln und strukturierte, selbständige Arbeitsweise.
- Routinierter Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Wir bieten:
- Gelebte familiäre Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Mittelstandsunternehmen mit langfristiger Erfahrung.
- Wohlfühlfaktor: Vertrauensvolle Zusammenarbeit sowie flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
- Anerkennung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Jahresurlaub und weitere vielfältige Nebenleistungen (z. B. VWL, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits).
- Nachhaltigkeit: Anstellung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellem Einarbeitungsplan und jährlichen Entwicklungsgesprächen.
- Gestaltungsmöglichkeiten: Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative - DACH (w/m/d) in Vollzeit / Teilzeit (min... Arbeitgeber: Novexx Solutions GmbH
Kontaktperson:
Novexx Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative - DACH (w/m/d) in Vollzeit / Teilzeit (min...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von NOVEXX Solutions. Ein tiefes Verständnis der Kennzeichnungs- und Etikettierungslösungen wird dir helfen, im Gespräch mit den Personalverantwortlichen zu glänzen und deine Begeisterung für das Unternehmen zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von NOVEXX Solutions auf Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Vertriebsinnendienst demonstrieren. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur digitalen Affinität und zum Umgang mit ERP-Systemen zu beantworten. Informiere dich über gängige Systeme in der Branche und zeige, dass du technologische Herausforderungen meistern kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative - DACH (w/m/d) in Vollzeit / Teilzeit (min...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NOVEXX Solutions. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im Vertriebsinnendienst hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Weiterentwicklung der Bestandskunden beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novexx Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine technische Affinität
Da technische und digitale Affinität gefordert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen. Erwähne spezifische ERP-Systeme oder Software, mit denen du vertraut bist.
✨Betone deine Service- und Vertriebsorientierung
Erkläre, wie du in der Vergangenheit proaktiv Kunden betreut hast und welche Strategien du verwendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Dies ist besonders wichtig für die Rolle im Vertriebsinnendienst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die familiäre Arbeitsatmosphäre und die Zusammenarbeit im Team zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.
