Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für internationale Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Unternehmen: Modernes 4-Sterne Designhotel im Herzen von Nürnberg.
- Vorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, modernes Umfeld, Teamgeist und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kein Teildienst, flexible Arbeitszeiten und ein gutes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und arbeite in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im einstigen Infanteriestützpunkt der deutschen Bundeswehr erwartet Sie seit 2009 ein modernes und exklusives 4 Sterne Designhotel im Süd-Westen der Messe- und Kulturstadt Nürnberg. Das NOVINA HOTEL Tillypark bietet seinen Gästen 131 moderne Gästezimmer mit insgesamt 262 Betten. Des Weiteren befinden sich im Hotel ein Sauna- und Fitnessbereich, ein Konferenzraum für bis zu 15 Personen, eine Hotelbar sowie ein à la carte Restaurant inklusive Wintergarten mit bis zu 120 Sitzplätzen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Begrüßung der Gäste
- Persönliche Betreuung der Gäste bei allen Fragen und Anliegen
- Check-in und Check-out
- Erstellen von Rechnungen und Bestätigungen
- Debitorrechnungen vorbereiten
- Kassenführung sowie Buchen von Extra-Umsätzen
- Bearbeitung von Reservierungen
- Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen
- Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im PMS-System
- Erledigung der jeweiligen Schichtaufgaben
- Anlernen und Betreuung der Auszubildenden
Profil
Du suchst eine spannende Herausforderung in einem 4* Hotel, bei der du dich in ein Team persönlich einbringen kannst? Du bist ein echter Teamplayer, der unsere Abteilung durch sein Wesen und seine Erfahrung bereichert und gerne sein Wissen mit anderen teilt? Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau und kannst bereits erste Berufserfahrung in der Hotellerie vorweisen? Du bist selbständiges Arbeiten gewohnt und freust dich über den persönlichen Kontakt mit dem Gast? Sicheres Auftreten gegenüber Gästen und Kollegen zeichnet dich aus?
Weitere Voraussetzungen für die Besetzung dieser Stelle sind:
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Teamgeist, Engagement und hohes Qualitätsbewusstsein
- Hohe Einsatz-, Verantwortungs- und Lernbereitschaft
- Selbständiges, gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie (Hofa)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Freude am Umgang mit Gästen
- SIHOT-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten
- Einen ansprechenden Arbeitsplatz
- Einen technisch modernen Arbeitsbereich
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Ein Team mit Teamgeist
- Ein sehr gutes Betriebsklima
- Ein top bewertetes 4**** Design Hotel
- Eine Chefin, die Deine Wünsche im Dienstplan berücksichtigt
- Das Versprechen, dass es keinen Teildienst geben wird
- Eine elektronische Zeiterfassung - wenn´s mal länger dauert gibt es Freizeit zurück
- Einen kostenfreien Mitarbeiterparkplatz für Dein Auto
- Nutzung von Corporate Benefits
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der NOVINA Hotels Gruppe
- Betriebsurlaub ab Weihnachten bis über den Jahreswechsel
- Leistungsgerechte Bezahlung
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: NOVINA HOTEL Tillypark
Das NOVINA HOTEL Tillypark in Nürnberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld und ein starkes Teamgefühl bietet. Mit einem Fokus auf persönliche Entwicklung und einem positiven Betriebsklima, profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten, einer leistungsgerechten Bezahlung sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der NOVINA Hotels Gruppe. Zudem sorgt eine Chefin, die individuelle Wünsche im Dienstplan berücksichtigt, für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt. Sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und wie du das Team bereichern kannst.
✨Tipp Nummer 2
Mach dich mit dem Hotel vertraut! Informiere dich über das NOVINA HOTEL Tillypark, seine Werte und Angebote. Wenn du beim Gespräch zeigen kannst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeige dein Interesse, indem du Fragen zu den Aufgaben, dem Team oder der Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über Stepstone.de zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach echten Teamplayern, die sich in unser Hotel einbringen können. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu uns passt!
Achte auf Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind uns wichtig, also achte darauf, dass alles ordentlich und professionell aussieht. Das zeigt, dass du Wert auf Qualität legst!
Erzähle von deiner Erfahrung:Hast du bereits in der Hotellerie gearbeitet? Teile deine Erfahrungen und wie sie dich zu dem Empfangsmitarbeiter gemacht haben, den wir suchen. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Geschichten erzählen und zeigen, was sie gelernt haben!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NOVINA HOTEL Tillypark vorbereitet
✨Sei der erste Eindruck
Als Empfangsmitarbeiter bist du das Gesicht des Hotels. Achte darauf, dass du freundlich und offen auftrittst. Übe ein paar Begrüßungen und kleine Gespräche, um sicherzustellen, dass du die Gäste gleich beim ersten Kontakt begeisterst.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich gut über das NOVINA HOTEL Tillypark und seine Angebote. Wenn du während des Interviews Fragen zu den Zimmern, dem Restaurant oder den Freizeitmöglichkeiten beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
Betone deine Teamfähigkeit und wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du im Team erfolgreich gearbeitet hast, um dies zu untermauern.
✨Sprich über deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung in der Hotellerie vor. Zeige, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Können.
