Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere internationalen Gäste und unterstütze sie bei Fragen und Anliegen.
- Unternehmen: NOVINA SLEEP INN Herzogenaurach – ein modernes Focused Service Hotel.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und kostengünstige Unterkunft in Mitarbeiterwohnungen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem tollen Team mit einem positiven Betriebsklima.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Interesse an der Branche, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Wir suchen DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams an der Rezeption. Du suchst eine neue Herausforderung in einem Focused Service Hotel, bei der du dich in einem Team persönlich einbringen kannst? Du bist ein echter Teamplayer, der unsere Abteilung durch sein Wesen und seine Erfahrung bereichert und gerne sein Wissen mit anderen teilt?
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau und kannst bereits erste Berufserfahrung in der Hotellerie vorweisen? Oder hast du eine abgeschlossene Ausbildung in einem anderen Beruf und interessierst dich für die Hotellerie? Du bist selbständiges Arbeiten gewohnt und freust dich über den persönlichen Kontakt mit dem Gast? Sicheres Auftreten gegenüber Gästen und Kollegen zeichnet dich aus? Dann bist du bei UNS richtig.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit. Im NOVINA SLEEP INN Herzogenaurach bist DU der erste Eindruck und Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste! Du stehst diesen bei Fragen, Wünschen und Problemen jederzeit zur Seite.
Zu deinen Aufgaben zählen unter anderem:
- Freude am Umgang mit Gästen
- Check-in und Check-out mit Erstellen von Rechnungen
- Persönliche Betreuung der Gäste bei allen Fragen und Anliegen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Kassenführung
- Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen
- Kontrolle und Ergänzung der Gästedaten im PMS-System
- Erledigung der jeweiligen Schichtaufgaben
Diese Eigenschaften solltest DU mitbringen:
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Teamgeist, Engagement und hohes Qualitätsbewusstsein
- Hohe Einsatz-, Verantwortungs- und Leistungsbereitschaft
- Selbständiges, gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie (HOFA) oder eine abgeschlossene Ausbildung in einem anderen Beruf
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Freude am Umgang mit Gästen
- SIHOT-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachtsgeld nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Urlaubsgeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Zuschuss zum Jobticket
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Bonus
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Einen ansprechenden Arbeitsplatz mit technisch modernem Arbeitsbereich
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Ein Team mit Teamgeist
- Ein sehr gutes Betriebsklima
- Einen Chef, der deine Wünsche im Dienstplan berücksichtigt
- Das Versprechen, dass es keinen Teildienst und Nachtdienst geben wird
- Eine elektronische Zeiterfassung – wenn's mal länger dauert, gibt's Freizeit zurück
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der NOVINA HOTELS Gruppe
- Kostenfreie Parkplätze für dein Auto
- Kostengünstige Unterkunft in einer unserer Mitarbeiterwohnungen in Herzogenaurach (falls verfügbar)
- Corporate Benefits (Discounts bei vielen internationalen Marken im Online-Shop)
- Personights Discounts in teilnehmenden Hotels, sowie Discounts in unseren NOVINA Hotels
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsmitarbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt das Hotel, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die NOVINA HOTELS Gruppe und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, dein Wissen zu teilen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich authentisch! Sei du selbst und zeige deine Begeisterung für die Hotellerie. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind wichtig, aber auch deine Persönlichkeit sollte strahlen!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die unser Team bereichern können. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits in der Hotellerie gearbeitet oder andere relevante Erfahrungen gesammelt? Teile diese mit uns! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Fähigkeiten und Erfolge klar darstellen.
Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist. Das zeigt, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen richtig übermittelst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NOVINA SLEEP INN vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und im Team zeigen. Denk daran, wie du Probleme gelöst oder besondere Situationen gemeistert hast – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamgeist hier großgeschrieben wird, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir ein gutes Betriebsklima ist und wie du dazu beiträgst, dass sich alle wohlfühlen.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen.
