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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Administrator/in in der Anwendungsbetreuung und unterstütze unsere Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: Novitas BKK ist eine innovative Krankenkasse mit 400.000 zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und viele Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und entwickle deine Fähigkeiten in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Erfahrung im Support und Teamarbeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbungsfrist: 12.03.2025; neuer Standort in Duisburg mit modernem Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die Novitas BKK: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 980 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt.
Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig neue Herausforderungen geben uns die Chance über uns hinaus zu wachsen und neue Fähigkeiten zu entdecken.
Werden Sie Teil der Novitas BKK und gestalten Sie als Administrator/in (m/w/d) in der Anwendungsbetreuung im Bereich IT die Zukunft des Gesundheitswesens mit!
Bewerbungsfrist: 12.03.2025
Unsere Benefits:
- Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig: u.a. Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Work, 30 Urlaubstage sowie Heiligabend & Silvester arbeitsfrei
- Wir schätzen Ihren Einsatz: u.a. hauseigener Tarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung
- Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: u.a. Präventionsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
- Ihr persönliches Wachstum: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Seit November 2024 ein neuer Standort in Duisburg u.a. mit Activity Based Working in einem noch moderneren Arbeitsumfeld
Ihre Aufgaben:
- Inbetriebnahme neuer Software
- Release Management
- Qualitätssicherung
- Durchführung von Arbeitskreisen
- 1st und 2nd Level Support für die unternehmensinterne Software
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Umgang mit der eingesetzten Software sowie die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
- Incident- und Problemmanagement sowie das Einrichten von Parametern und Batch Management
- Rollen- und Rechtekonzepte
- Steuerung von Dienstleistern (z. B. Druckdienstleister, Softwarehersteller)
- Einspielung von Updates
- Sicherstellung externer Schnittstellen (Datentransfers)
- Projektdurchführung und Unterstützung (z. B. ePA)
- Einrichtung, Änderung und Löschung von Schreiben und Serienbriefen
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d), IT-Kaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik
- Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung und/oder im Supportbereich
- Eine gut organisierte, analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und eine überdurchschnittliche Teamorientierung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Freude am Lösen von Problemen
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Administrator/in Anwendungsbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Novitas BKK
Kontaktperson:
Novitas BKK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Administrator/in Anwendungsbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Gesundheitswesen und in der IT. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen in der Anwendungsbetreuung und im Supportbereich klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administrator/in Anwendungsbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Novitas BKK. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Administrator/in in der Anwendungsbetreuung wichtig sind. Achte darauf, deine Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung und im Supportbereich klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der Novitas BKK arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Gesundheitswesens beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novitas BKK vorbereitest
✨Verstehe die Software und ihre Anwendungen
Mach dich mit der Software vertraut, die du betreuen wirst. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Herausforderungen der Software verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Bereite Beispiele für Problemlösungen vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, sei es im Support oder in der Anwendungsbetreuung. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikations- und Teamfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamorientierung
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Die Novitas BKK legt Wert auf Teamarbeit, also bringe Beispiele, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Frage nach den Weiterbildungsangeboten
Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du nach den individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an deiner Karriere interessiert bist.
