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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Serviceteam und optimiere Prozesse für höchste Servicequalität.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen für Tür- und Torlösungen mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Services in einem dynamischen und wachsenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung und Kenntnisse in der Optimierung von Serviceprozessen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Die Novoferm Verladetechnik & Service GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Novoferm-Gruppe, einem international führenden Unternehmen für Tür- und Torlösungen sowie Verladesystemen. Novoferm bietet intelligente Lösungen mit innovativen Technologien und maßgeschneiderten Services aus einer Hand für den privaten, gewerblichen und industriellen Einsatz.
Als junges, international agierendes und dynamisches Unternehmen trägt die Novoferm Verladetechnik & Service GmbH durch die Durchführung von Servicearbeiten und Prüfungen unmittelbar zu unserer hochwertigen Servicequalität bei. Aufgrund unseres Unternehmenswachstums besetzen wir ab sofort eine Position an unserem Standort in Düren.
- Leiten Sie fachlich als auch disziplinarisch das gesamte Serviceteam.
- Erstellen Sie konkrete Zielvorgaben in Bezug auf Produktivität, Qualität und Kosten und arbeiten an deren kontinuierlichen Verbesserung.
- Verantworten Sie alle Serviceprozesse unter Gewährleistung einer definierten Qualität und Prozessstabilität mit Ihrem Team.
- Stellen Sie die Weiterentwicklung der Mitarbeiter und einer Nachfolgeplanung für kritische Positionen sicher.
- Sind Sie maßgeblich für die Umsetzung neuer Arbeitsmethoden mit Lean, Digitalisierung usw. verantwortlich.
Sie bringen mit:
- Führungserfahrung und Dispositionserfahrung.
- Mehrjährige Erfahrung in der Optimierung von kostensensiblen Serviceprozessen sowie deren Automatisierung.
- Erfolgreich umgesetzte Einführung und den Einsatz moderner Systemprozesse und -methoden wie z.B. Lean aus eigener Erfahrung.
- Kostenbewusstsein im Rahmen eigener Budgetverantwortung sowie regelmäßig vorangetriebene Kostenverbesserungen.
- Unternehmerisch denkende, zielorientierte Persönlichkeit mit einer Hands-on-Mentalität und einer ausgeprägten Motivations- und Überzeugungskraft.
- Bewiesene Kundenorientierung und positiv gelebte Vorbildfunktion als Vorgesetzte/r.
- Regelmäßige Suche und erfolgreiche Umsetzung von Synergien.
- Erfolgreiche Arbeit mit und durch Ihr Team.
Wir bieten Ihnen:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem agilen, wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung inklusive eines 13. Monatsgehalts und vermögenswirksamen Leistungen.
- Flexible, auf den Mitarbeiter abgestimmte Tätigkeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub/Jahr.
- Eine fachkundige und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen.
- Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
- Ein angenehmes und teamorientiertes Arbeitsumfeld sowie eine mitarbeiterorientierte Firmenkultur einschließlich Team-Events.
- Freiräume, um eigenverantwortlich zu agieren und Verbesserungen zu realisieren.
Leiter Servicedisposition (m/w/d) Arbeitgeber: Novoferm Verladetechnik & Service GmbH
Kontaktperson:
Novoferm Verladetechnik & Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Servicedisposition (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen oder interessante Projekte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Werte und Ziele von Novoferm verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Eindruck zu hinterlassen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über deine Erfahrungen mit Lean-Methoden und wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast. Das wird uns überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Servicedisposition (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit Serviceprozesse optimiert oder Teams geleitet hast. Das gibt uns einen klaren Eindruck von deinen Fähigkeiten.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novoferm Verladetechnik & Service GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Novoferm. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch kulturell ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Serviceprozesse optimiert oder dein Team geleitet hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
Novoferm sucht jemanden mit einer praktischen Herangehensweise. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du aktiv Probleme gelöst hast oder neue Arbeitsmethoden eingeführt hast. Das zeigt, dass du bereit bist, selbst anzupacken.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Serviceteam oder bei der Implementierung neuer Technologien. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, Lösungen zu finden und das Team weiterzuentwickeln.