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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage software deployment and operations in Customer Service, focusing on change management and system setup.
- Arbeitgeber: novomind AG creates custom software solutions for Digital Commerce and Customer Service worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and 30 vacation days.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team with exciting tasks and a fun work atmosphere in a leading software company.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an IT-related degree and experience in DevOps or system administration.
- Andere Informationen: We offer a buddy system for onboarding and opportunities for personal development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Höchstes Engagement, maximale Kundenorientierung und der enge partnerschaftliche Austausch stehen im Fokus der Produktentwicklung und Implementierung. Als inhabergeführtes Unternehmen gehört novomind zu den marktführenden Anbietern von Software und Services aus einer Hand – speziell für Unternehmen im Enterprise-Segment. Das novomind-Portfolio umfasst die standardisierten, flexibel einsetzbaren Software-Produkte novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET und novomind iAGENT.
Wie du uns hilfst
Als Service Transition Manager arbeitest Du mit den Experten Deines Teams an spannenden Aufgaben rund um die Bereitstellung und den Betrieb unserer Softwareprodukte im Geschäftsfeld Customer Service und übernimmst Verantwortung für:
- Konfigurationsänderungen, Release Deployments und Migrationen (Change Management)
- Setup und Mitarbeit an der Inbetriebnahme von Kundensystemen
- Bereitstellung des Monitorings für den produktiven 24/7 Betrieb
- Aktive Kommunikation mit KollegInnen und KundInnen im Rahmen von Transition Projekten
Was du mitbringst
Du verfügst über einen Abschluss (Ausbildung oder Studium) mit IT-Bezug, z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, Informatik oder Wirtschaftsinformatik. Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich DevOps, der Softwareentwicklung, als IT Systemadministrator oder vergleichbar gesammelt. Du lernst gerne dazu und hattest bereits Berührungspunkte mit mindestens einem der folgenden Themenbereiche:
- Linux (z.B. RHEL, CentOS, Oracle Linux)
- Betrieb von Java-Applikationen (z.B. Tomcat, Wildfly, Java EE, NGINX Webserver)
- Datenbanken (z.B. PostgreSQL, Oracle, MS SQL, MySQL)
- IP-Telefonie (z.B. SIP, Trunks, Anynode SBC, Audiocodes, Innovaphone)
- Virtualisierung und Automatisierung (z.B. VMware, Docker, Kubernetes, Ansible)
- Kenntnisse einer Script-Sprache (bash, Python)
- Cloud Services (z.B. AWS, Azure, Google Cloud)
- Netzwerkanalysen (z.B. tcpdump, Wireshark)
Was wir bieten
- Eine lockere, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Organisationsstrukturen und kurzen Entscheidungswegen
- Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben im lokalen und internationalen Umfeld
- Kompetente und motivierte KollegInnen und ein eigener Onboarding-Buddy für deine Einarbeitungszeit
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit zum Freizeitausgleich
- 30 Urlaubstage
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Zuschuss zum ÖPNV und JobRad-Modell
- Sportförderung
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- Leistungsorientierte Vergütung
- Moderne Büros in Hamburg, Rostock, Lübeck und Weimar
- Und jede Menge Spaß bei der Arbeit!
Interessiert?
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
#J-18808-Ljbffr
Systemadministrator als Service Transition Manager (m/w/d) Arbeitgeber: novomind AG
Kontaktperson:
novomind AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemadministrator als Service Transition Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Softwarelösungen von novomind vertraut. Verstehe, wie Produkte wie novomind iSHOP und novomind iPIM funktionieren, um in Gesprächen mit dem Team und den Kunden kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Erfahrungen im Bereich DevOps und IT-Systemadministration aktiv auf. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in Change Management, Monitoring und der Inbetriebnahme von Systemen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von novomind zu knüpfen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Linux, Datenbanken und Cloud-Services beziehen. Zeige dein Wissen über diese Technologien, um deine Eignung für die Position als Service Transition Manager zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemadministrator als Service Transition Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die novomind AG und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Softwarelösungen und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Service Transition Manager zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Bereich DevOps, Systemadministration und Change Management.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Gib in deiner Bewerbung klar deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst und gut vorbereitet bist.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören Lebenslauf, Anschreiben und eventuell weitere Nachweise über deine Qualifikationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei novomind AG vorbereitest
✨Verstehe die Softwareprodukte
Mach dich mit den Softwarelösungen von novomind vertraut, insbesondere mit novomind iSHOP, iPIM, iMARKET und iAGENT. Zeige im Interview, dass du die Produkte verstehst und wie sie im Bereich Customer Service eingesetzt werden.
✨Bereite Beispiele für Change Management vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Konfigurationsänderungen, Release Deployments oder Migrationen durchgeführt hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung im Change Management.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du über Kenntnisse in den geforderten Technologien verfügst, wie Linux, Java-Applikationen oder Datenbanken. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und eventuell auch praktische Probleme zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da aktive Kommunikation mit KollegInnen und KundInnen wichtig ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit anführen. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
