Sales Manager (m/w/d) – Customer Growth

Sales Manager (m/w/d) – Customer Growth

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
novomind EN

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle Kundenbeziehungen und erschließe Wachstumspotenziale für unsere Softwarelösungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Digital Commerce mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre mit viel Raum für eigene Ideen und Spaß bei der Arbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg unserer Kunden und baue langfristige Beziehungen auf.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Höchstes Engagement, maximale Kundenorientierung und der enge partnerschaftliche Austausch stehen im Fokus der Produktentwicklung und Implementierung. Als inhabergeführtes Unternehmen gehört novomind zu den marktführenden Anbietern von Software und Services aus einer Hand - speziell für Unternehmen im Enterprise-Segment. Das novomind-Portfolio umfasst die standardisierten, flexibel einsetzbaren Software-Produkte novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET, novomind iAGENT und die novomind AI Platform.

Für diese Rolle suchen wir eine vertriebsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Vertriebsorientierung und Freude daran, Wachstumspotenziale aktiv zu erschließen.

  • Du kennst die betriebswirtschaftlichen Ziele deines Kundenstamms und positionierst novomind als strategischen Schlüsselpartner.
  • Du betreust einen ausgewählten Kundenstamm, der unsere Contact Center Software novomind iAGENT nutzt. Diesen entwickelst du durch gezielte Upselling- und Cross-Selling-Aktivitäten für unsere novomind Cloud-Produkte kontinuierlich weiter.
  • Du legst realistische, ambitionierte Ziele für Upselling- und Cross-Selling innerhalb deines Kundenstamms fest.
  • Du stellst die Kundenzufriedenheit sicher.
  • Du überwachst die Nutzung unserer Produkte, analysierst den Erfolg und erarbeitest Strategien, um die Zufriedenheit unserer Kunden kontinuierlich zu steigern.
  • Du erhebst regelmäßig Feedback von Kunden und gewinnst Einblicke in aktuelle Trends und Herausforderungen der Kunden, um maßgefertigte Lösungen und Verbesserungen vorzuschlagen.
  • Du liebst es, regelmäßig vor Ort bei deinen Kunden zu sein, den persönlichen Kontakt zu suchen, um langfristige, enge Kundenbeziehungen aufzubauen.

Was du mitbringst:

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Pre-Sales, Service oder Solution- bzw. Produktmanagement mit.
  • Du verfügst über einen Bachelor- oder Masterabschluss; ein MBA oder eine vergleichbare postgraduale Qualifikation ist von Vorteil.
  • Mehrjährige Erfahrung im Supply Chain Management ist von Vorteil.
  • Du hast exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse.
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten bei persönlichen Terminen.
  • Selbstständige Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit.
  • Freude am Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen, ausgeprägte Kontaktfreude und du lässt dich von einem Nein nicht so schnell abschrecken.

Was wir dir bieten:

  • Eine lockere, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Organisationsstrukturen und kurzen Entscheidungswegen.
  • Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen.
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben im lokalen und internationalen Umfeld.
  • Kompetente und motivierte KollegInnen und ein eigener Onboarding-Buddy für deine Einarbeitungszeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit zum Freizeitausgleich.
  • 30 Urlaubstage und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Zuschuss zum ÖPNV und JobRad-Modell.
  • Sportförderung.
  • Individuelle Weiterbildungsangebote.
  • Leistungsorientierte Vergütung.
  • Moderne Büros in Hamburg, Rostock, Lübeck und Weimar.
  • Und jede Menge Spaß bei der Arbeit!

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Deine Ansprechpartnerin: novomind AG · Franziska Mai · Bramfelder Chaussee 45 · 22177 Hamburg · Germanyjobs@novomind.com · www.novomind.com

Sales Manager (m/w/d) – Customer Growth Arbeitgeber: novomind EN

Die novomind AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine lockere und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien bietet. Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung. Zudem ermöglicht die zentrale Lage in Hamburg, Rostock, Lübeck und Weimar spannende internationale Kontakte und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.

novomind EN

Kontaktdaten:

novomind EN Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Manager (m/w/d) – Customer Growth erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Wenn du jemanden findest, der bei novomind arbeitet, zögere nicht, ihn direkt anzuschreiben und nach Tipps zu fragen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die Produkte von novomind genau studierst. Zeige, dass du die Softwarelösungen verstehst und wie sie den Kunden helfen können. Das wird dir helfen, als strategischer Partner wahrgenommen zu werden.

Tipp Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Kundenbeziehungen! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Manager (m/w/d) – Customer Growth mit Bravour zu bestehen

Vertriebserfahrung
Kundenorientierung
Upselling
Cross-Selling
Kundenzufriedenheit
Datenanalyse
Kommunikationsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für den Vertrieb zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Zeige deine Erfolge!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfolgen im Vertrieb. Konkrete Beispiele und Zahlen helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du zum Wachstum von novomind beitragen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei novomind EN vorbereitet

Verstehe die Produkte

Mach dich mit den Softwarelösungen von novomind vertraut, insbesondere mit novomind iAGENT. Zeige im Interview, dass du die Vorteile und Einsatzmöglichkeiten der Produkte kennst und wie sie den Kunden helfen können.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder verbessert hast. Erkläre, wie du auf Kundenfeedback reagierst und welche Strategien du zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickelt hast.

Ziele setzen und erreichen

Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Festlegung und Erreichung von Verkaufszielen zu sprechen. Überlege dir konkrete Zahlen oder Erfolge, die du im Vertrieb erzielt hast, und wie du diese auf die Position bei novomind übertragen kannst.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da die Rolle viel persönlichen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbindung betreffen.